Badreddine Chaalel

• Orientation technique des clients dans le choix des produits.
• Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
• Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
• Vente de bornes de commande, caisse enregistreuse et des logiciels ProCaisse et LEO2, adaptés aux besoins des commerçants.
• Analyse des besoins, conseil client et configuration des solutions logicielles et matérielles.
• Installation, paramétrage et formation des utilisateurs.
• Participation à la programmation, à la conception de cartes et aux améliorations techniques.
• Support technique et accompagnement après-vente.

• Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
• Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.

• Réalisation de mes objectifs commerciaux: (Téléprospection) 400 appels sortants en moyenne par jour, 15 rendez-vous commerciaux planifiés par semaine
• Utilisation du CRM : reporting à chaque appel, renseignement des informations prospects, réception des demandes de devis
• Participation à l'animation des supports de communication (site internet, médias sociaux etc..)
• Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.