Jean-Philippe DAVID
Technico-commercial
PARADOU
Profil professionnel
Technico-commercial avec une solide expérience en gestion de la relation client et suivi technique. Spécialisé dans la prospection et la négociation, avec un excellent sens de l'écoute et une approche orientée solutions.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
2013
2013
years of post-secondary education
Expérience
Technico-commercial
SG DEVELOPMENT DISTRIBUTION MEDICO ESTHETIQUE
2023.01 - 2026.04
- Suisse et France distribution Materiel et produits Médico-esthetiques
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
- Gestion du SAV auprès des clients.
- Suivi technique en après-vente, recueil des retours clients et de leur satisfaction, traitement des réclamations.
- Gestion et suivi des relations clients pour assurer un service optimal et fidéliser la clientèle.
- Suivi des dossiers clients, relance des clients après devis, mise à jour des données commerciales dans le CRM.
- Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
- Suivi rigoureux du processus commercial, depuis la prospection jusqu'à la livraison, en passant par le traitement administratif.
- Entretien de la relation commerciale avec les clients par des visites régulières, dispense de conseils et réponse à leurs questions.
- Prospection commerciale avec des stratégies adaptées aux enjeux : terrain, mail, téléphone, réseaux sociaux.
Technico-commercial équipements textiles opérationnels
DIMATEX
2020.01 - 2022.01
- Secteur Sud de la France
- Orientation technique des clients dans le choix des produits.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Gestion et suivi des relations clients pour assurer un service optimal et fidéliser la clientèle.
- Suivi des dossiers clients, relance des clients après devis, mise à jour des données commerciales dans le CRM.
Mécanicien armement
DASSAULT AVIATION
Istres
2015.01 - 2020.01
- Responsable des équipements de vol du personnel naviguant et de sécurité-sauvetage
- Centre d’Essai en Vol
Vendeur à domicile indépendant
DJO COMPEX
2017.01 - 2019.01
Adjoint au chef d’atelier armement fumigènes
Base aérienne 701
Salon de Provence
2013.01 - 2015.01
- Patrouille de France
Mécanicien armement opérationnel sur Mirage 2000D
Base aérienne 133
Nancy Ochey
2009.01 - 2013.01
Mécanicien armement opérationnel Mirage 2000 C et D
Base aérienne 188
Djibouti
2007.01 - 2009.01
Mécanicien armement opérationnel Mirage 2000 C
Base aérienne 115
Orange
2001.01 - 2007.01
Formation
Brevet Supérieur - spécialité armement opérationnel
Brevet Elémentaire - Spécialisation aéronautique
école de formation des sous-officiers de l'armée de l'air (EFSOAA)
Rochefort 2000.01 - 2001.01
Certificat d'aptitude militaire (CAM) - Scolarité militaire et technique
école d’enseignement technique de l’armée de l’air
Saintes 1998.01 - 2000.01
Compétences
- Technologie dernière génération
- Esthétique
- Laser
- Cryolipolyse
- Pressotherapie
- Tenir à jour un CRM
- Devis
- Factures
- Gestion du portefeuille client
- Prospection
- Recherche de nouveaux clients
- Traitement des appels d’offres
- Exploitation
- Rédaction
- Mise à jour
- Classement de la documentation
- Commande et approvisionnement
- Gestion des stocks
- Réception et expédition matériel
- Contrôle de l’exécution des tâches
- Gestion des plannings d’entretien
- Rédaction de compte rendus
- Pratique des logiciels bureautiques
- Gestion d’une équipe techniques et commerciale de 5 personnes
- Gestion des réclamations
- Orientation résultats
- Sens de l'organisation
- Flexibilité
- Reporting d'activité
- Autonomie
- Formation produit aux clients
- Aptitude à apprendre rapidement
- Autonomie décisionnelle
- Fermeture des ventes
- Adaptabilité aux changements
- Présentation de produits/services
- Élaboration de propositions commerciales
- Rigueur dans le suivi
- Écoute active des clients
- Mise en place d'actions promotionnelles
- Prise d'initiative
- Motivation personnelle
- Prise de décision rapide
- Présentation orale convaincante
- Développement partenariats stratégiques
Informations complémentaires
- Passion pour le Rugby
- Voyages : Brésil, Panama, Philippines, Chine, EAU
- Vins et spriritueux
Langues
Anglais
Opérationnel
Personnalisé
Âge: 44
Chronologie
Technico-commercial
SG DEVELOPMENT DISTRIBUTION MEDICO ESTHETIQUE
2023.01 - 2026.04
Technico-commercial équipements textiles opérationnels
DIMATEX
2020.01 - 2022.01
Vendeur à domicile indépendant
DJO COMPEX
2017.01 - 2019.01
Mécanicien armement
DASSAULT AVIATION
2015.01 - 2020.01
Adjoint au chef d’atelier armement fumigènes
Base aérienne 701
2013.01 - 2015.01
Mécanicien armement opérationnel sur Mirage 2000D
Base aérienne 133
2009.01 - 2013.01
Mécanicien armement opérationnel Mirage 2000 C et D
Base aérienne 188
2007.01 - 2009.01
Mécanicien armement opérationnel Mirage 2000 C
Base aérienne 115
2001.01 - 2007.01
Brevet Elémentaire - Spécialisation aéronautique
école de formation des sous-officiers de l'armée de l'air (EFSOAA)
2000.01 - 2001.01
Certificat d'aptitude militaire (CAM) - Scolarité militaire et technique
école d’enseignement technique de l’armée de l’air
1998.01 - 2000.01