WASSILA HMER

.Rédiger des contrats de travail ,de sous traitances ou de contrat direct avec les clients

-Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.

-Rédaction et mise en forme de documents sur Word et Excel(lettres, courriers, tableau ,notes internes).

-Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents, vérification des dossier agents

-Gestion de prise et fin de services des agents

-Gestion des planning sur le logiciel de sécurité

-Préparation des factures et ticket pour la comptabilité

-Gestion des dossier clients chez nos différents contact bancaires

-Relance des clients par mail ou téléphone en cas de pièces manquantes.

-Analyse des besoins des clients, en tenant compte de leur profil afin de leur proposer des produits adaptés.

-Gestion courante administrative réception des mails des appel téléphonique traitement des courriers

-Préparation des contrats de domiciliation pour les entreprises .

Formalités aux entreprises (création d'entreprise ,changement de gérant, cessation d activité ....)

-Vérification des dossier pour les demande de crédits immobilier ou ouverture de compte professionnel

• Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
• Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
• Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
• Service rapide et courtois des clients.
• Nettoyage des locaux après le service.
• Préparation des boissons chaudes ou froides (cafés, rafraîchissements, alcools, cocktails, bières à la pression).
• Mise en place de la salle et dressage des tables selon les consignes de présentation.
• Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
• Installation des clients en fonction des tables disponibles.
• Coordination avec les cuisines pour assurer un service fluide et une excellente qualité des plats.