Jocelyne JORGE
SECRETAIRE
SAINT VINCENT DE TYROSSE
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de secrétariat. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
40
40
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Secrétaire administrative
GARAGE AUTO DU BAZE
BOUCAU
11.2017 - 12.2024
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
- Classement et archivage des dossiers papier et électroniques pour faciliter leur recherche ultérieure.
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
Gestionnaire de copropriétés
DUPLAIX Immobilier
Clermont-Ferrand
03.2002 - 04.2013
- Organisation et animation des assemblées générales, en veillant à la bonne communication des informations.
- Collaboration étroite avec les conseils syndicaux pour une gestion transparente et efficace.
- Mise en conformité du patrimoine immobilier dans le respect des réglementations immobilières, des normes de sécurité et des lois en vigueur.
- Archivage et tenue à jour des documents administratifs relatifs aux copropriétés gérées.
- Gestion des relations entre les copropriétaires, en assurant la médiation et la résolution de conflits.
- Coordination des travaux de maintenance, rénovation ou construction nécessaires à l'optimisation du parc immobilier.
- Élaboration et suivi des budgets annuels pour les charges communes et travaux d'entretien.
- Application rigoureuse du règlement intérieur et du cahier des charges pour le respect de tous.
Secrétaire commerciale
Agence Immobilière des Combrailles
St Gervais D'Auvergne
07.1999 - 12.2001
- Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.
- Gestion du suivi clientèle , relances, prises de rendez-vous, traitement des demandes spécifiques.
- Prise en charge et traitement des commandes, rédaction des devis, édition et envoi des factures.
- Gestion des appels téléphoniques et prise de messages pour les responsables commerciaux.
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Réponse aux demandes de renseignements des clients par e-mail ou par téléphone (date de livraison, suivi de dossier).
- Gestion du secrétariat courant du service et des dossiers relevant de l'administratif.
Secrétaire
Office Notaria Maître ESPAGNOL
ST Gervais d'Auvergne
03.1999 - 07.1999
- Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
- Prise de rendez-vous en tenant compte des diponibilités et des contraintes données.
- Saisie et mise à jour des données dans les bases informatiques internes.
- Suivi des dossiers clients et fournisseurs, incluant la gestion des factures.
- Organisation et préparation des réunions, incluant la réservation de salles et la rédaction de comptes-rendus.
Secrétaire de Direction
Société ISOMA
Le Cendre
02.1992 - 03.1999
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
- Accueil téléphonique et physique des clients, fournisseurs et partenaires de l'entreprise.
Secrétaire administrative
Entreprise SZACHOR menuiserie
Plauzat
01.1985 - 01.1992
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
Formation
BEP Secrétaire de Direction - Secrétaire administrative
ECOLE PIGIER
Clermont-Ferand 09.1982 - 06.1984
Compétences
- Confidentialité des informations
- Motivation personnelle
- Médiation en conflits
- Suivi des procédures administratives
- Polyvalence professionnelle
- Initiative personnelle
- Rigueur dans le travail
- Traitement du courrier entrant et sortant
- Systèmes de gestion électronique des documents
- Écoute active des besoins
- Réactivité aux demandes
Informations complémentaires
- Activités associatives
- Musique
- Lecture
Langues
Espagnol
Courant
Frise chronologique
Secrétaire administrative
GARAGE AUTO DU BAZE
11.2017 - 12.2024
Gestionnaire de copropriétés
DUPLAIX Immobilier
03.2002 - 04.2013
Secrétaire commerciale
Agence Immobilière des Combrailles
07.1999 - 12.2001
Secrétaire
Office Notaria Maître ESPAGNOL
03.1999 - 07.1999
Secrétaire de Direction
Société ISOMA
02.1992 - 03.1999
Secrétaire administrative
Entreprise SZACHOR menuiserie
01.1985 - 01.1992
BEP Secrétaire de Direction - Secrétaire administrative
ECOLE PIGIER
09.1982 - 06.1984
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Mathéo VENANTMathéo VENANT
Technicien automobile à LE GARAGE DU CENTRETechnicien automobile à LE GARAGE DU CENTRE
Matthieu SchiessleMatthieu Schiessle
Apprenti Mécanicien à Garage du centreApprenti Mécanicien à Garage du centre
Martin BullyMartin Bully
Bénévole à Auto passion du Haut-Jura / Jurallye-Tour organisation de road tripBénévole à Auto passion du Haut-Jura / Jurallye-Tour organisation de road trip