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Assistante Commerciale Et Administrative
Mérignac

Profil professionnel

Assistante commerciale avec une solide expérience en gestion des ventes et suivi client dans le monde de l'IT, Cloud.

Compétente dans l'utilisation de CRM, ERP et la coordination avec les services internes, avec un excellent sens du service et une rigueur administrative.

Vue d'ensemble

1
1
Language
35
35
years of professional experience

Expérience

Assistante commerciale

ANTEMETA
MERIGNAC
2024.09 - Actuel
  • Assistance à la préparation des offres commerciales en collaboration avec l'équipe de vente.
  • Gestion portail Appels d'offres, constitution des dossiers et dépôts.
  • Gestion des portails des partenaires fournisseurs (Deal Reg, configurations techniques, leads).
  • Vente directe de divers produits et services liés au renouvellement matériel et software.
  • Gestion des bases de données clients et mise à jour des informations pertinentes dans le CRM.
  • Gestion des commandes clients pour transmission au service ADV.
  • Suivi des livraisons et facturations clients.
  • Collaboration étroite avec les services internes (ADV, Comptabilité, Marketing, Chef de projet, Cloud, Ingénieurs).
  • Participation active aux réunions d'équipe pour partager les retours commerciaux et proposer des améliorations.
  • Établissement de relations solides avec les fournisseurs pour le suivi des dossiers commerciaux.

Assistante commerciale

HELIAQ (Ex CIS Valley)
Le Haillan
2021.03 - 2024.08
  • Assistance à la préparation des offres commerciales, en collaboration avec l'équipe de vente.
  • Gestion portail Appels d'offres, constitution des dossiers et dépôts.
  • Gestion des portails des partenaires fournisseurs (Deal Reg, configurations techniques, leads, Rebate, MDF).
  • Vente directe de divers produits et services liés au renouvellement matériel et software.
  • Enregistrement des commandes clients dans l'ERP, suivi achats et livraison en collaboration avec le service achat.
  • Gestion des bases de données clients et mise à jour des informations pertinentes dans le CRM.
  • Gestion des dossiers administratifs, incluant la saisie informatique, la mise à jour des fichiers clients et le classement des documents.
  • Collaboration étroite avec les services internes (ADV, Comptabilité, Marketing).
  • Participation active aux réunions d'équipe pour partager les retours clients et proposer des améliorations.
  • Établissement de relations solides avec les fournisseurs pour le suivi des dossiers commerciaux.

Commerciale Terrain

TD SYNNEX
Bordeaux, France
2010.09 - 2019.09
  • Responsable du Territoire Nouvelle-Aquitaine & Comptes clés.
  • Développement, fidélisation dans le cadre de la distribution de l'offre VMware, Veeam et DataCore
  • Communication des informations techniques et commerciales sur les produits et services.
  • Traitement et suivi des commandes clients et fournisseurs.
  • Organisation et coordination événements internes et externes.

Responsable Centre de formation IBM

ARROW ECS
Noisy-le-Grand, France
2009.04 - 2009.10
  • Planification des formations sur site et dans les salles extérieures, garantissant une organisation efficace et adaptée aux besoins des participants.
  • Coordination avec les équipes techniques et logistiques, assurant le bon déroulement des opérations de formation et le respect des délais.
  • Point de contact pour les formateurs et stagiaires, facilitant la communication et l'échange d'informations.

Commerciale Terrain

ALTIMATE
Vélizy-Villacoublay, France
2008.07 - 2008.11
  • Développement et fidélisation d'un portefeuille clients pour la distribution efficace des solutions logicielles VMware et Veeam.
  • Gestion du traitement et du suivi des commandes des clients et des fournisseurs pour assurer une satisfaction optimale.

Commerciale Terrain

ITway
Boulogne-Billancourt, France
2008.01 - 2008.06
  • Développement d'un portefeuille clients en analysant les besoins spécifiques des différentes marques.
  • Organisation de tournées commerciales en planifiant minutieusement les itinéraires et les horaires des visites.

Différents postes

ARROW ECS
Courbevoie, France
1994.09 - 2007.12
  • Commerciale Terrain Junior.
  • Commerciale Sédentaire.
  • Responsable Administrative & Commerciale.
  • Assistante Technique.

Différentes Expériences

Différents Employeurs
Paris, France
1989.11 - 1994.06
  • E.S.C. Société de Téléphonie : Assistante Commerciale
  • Experdata SII : Assistante Technique
  • CPA Cabinet experts près les assurances : Employée de bureau

Formation

Niveau BEP - Comptabilité

Comptabilité
Clichy

CAP -

Comptabilité

1er Degré - undefined

comptabilité

Compétences

  • Maitrise de CRM

  • Rigueur administrative

  • Créativité dans les solutions

  • Navigateurs Internet

  • Saisie informatique rapide

  • Bases en marketing digital

  • Dynamisme commercial

  • Adaptabilité professionnelle

  • Élaboration des devis

  • Souci du service client

  • Efficacité

  • Autonomie

  • Messagerie électronique

  • Connaissance ERP

  • Adaptabilité et flexibilité

  • Organisation des dossiers

  • Réseaux sociaux professionnels

  • Organisation d'événements commerciaux

Langues

Anglais
Débutant

Chronologie

Assistante commerciale

ANTEMETA
2024.09 - Actuel

Assistante commerciale

HELIAQ (Ex CIS Valley)
2021.03 - 2024.08

Commerciale Terrain

TD SYNNEX
2010.09 - 2019.09

Responsable Centre de formation IBM

ARROW ECS
2009.04 - 2009.10

Commerciale Terrain

ALTIMATE
2008.07 - 2008.11

Commerciale Terrain

ITway
2008.01 - 2008.06

Différents postes

ARROW ECS
1994.09 - 2007.12

Différentes Expériences

Différents Employeurs
1989.11 - 1994.06

1er Degré - undefined

comptabilité

Niveau BEP - Comptabilité

Comptabilité

CAP -

Comptabilité
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