Depuis plus de 20 ans dans le secteur de la relation client , j'ai acquis une solide expertise dans le domaine des ventes et du support technique. Ma capacité à gérer efficacement les demandes des clients et des fournisseurs, mon approche orientée résultats, mon sens de l'organisation et ma réactivité, font de moi un atout précieux , qui me permet d'apporter une valeur ajoutée significative à l'entreprise.
Gestion des stocks
Gestion des commandes fournisseurs et clients
Interface entre clients et fournisseurs
Gestion logistique
Gestion des litiges
Analyse des besoins du client
Argumentaire de vente
Établissement de devis
Organisation, disponibilité
Aisance relationnelle, sens de l'initiative
Maîtrise des réseaux sociaux
Facturation et suivi des paiements
Dynamisme commercial
Techniques de négociation
Gestion des priorités
Autonomie
Rigueur administrative
Maitrise de CRM
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