Roxana Maria Amut
Administrateur des ventes
Ivry
Profil professionnel
Assistante commerciale dans la vente, le service à la clientèle et la gestion de la relation clients.
Excellentes compétences dans la gestion de l'inventaire et la tenue de dossiers.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Assistante de direction commerciale
NINA ART SPECS
PARIS
09.2022 - 07.2024
- Aide à la résolution de problèmes techniques ou logistiques rencontrés par les clients ou les membres de l'équipe commerciale.
- Alimentation des bases de données (tableaux classiques et croisés dynamiques, fichiers divers), production de reportings d'activité et de statistiques commerciales.
- Rédaction et mise en forme des rapports de vente, tableaux de bord et présentations.
- Secrétariat : traitement du courrier et des mails, prise de rendez-vous, gestion du planning, organisation des déplacements professionnels, accueil téléphonique.
- Gestion du suivi administratif lié aux contrats clients et fournisseurs.
Administrateur des ventes
THE BOX DISTRIBUTION
Paris
09.2022 - 07.2024
- Suivi administratif des commandes : accusé de réception, autorisation de livraison, suivi, facturation et recouvrement, garanties.
- Gestion administrative des dossiers clients, classement et archivage des documents (factures, avoirs, commandes).
- Coordination avec les équipes commerciales pour soutenir les objectifs de ventes et favoriser la croissance.
- Ouverture de comptes et mise à jour des bases de données clients et fournisseurs sur le CRM.
- Supervision du service après-vente : gestion des retours, courriers de réponse aux clients, envoi de produits.
- Suivi rigoureux des stocks pour assurer une disponibilité optimale des produits.
Responsable administratif et financier
SALON DU REGARD
PARIS
05.2019 - 09.2022
- Gestion du courrier entrant et sortant, y compris la distribution et l'archivage des documents.
- Élaboration de rapports financiers mensuels et annuels pour informer les parties prenantes sur la performance de l'entreprise.
- Préparation, révision et gestion des contrats avec les fournisseurs, les clients et les partenaires..
- Établissement des bons de commande pour les achats.
- Gestion d'une équipe de 8 collaborateurs en misant sur la partage et le respect des bonnes pratiques.
- Saisie des rendez-vous clients dans le logiciel de gestion.
Formation
Licence 3 - MARKETING
ASE
BUCHAREST 09.2016 - 04.2019
Compétences
Logiciels CRM (Sellsy, Nuorder, Monday)
Organisation et planification
Gestion des litiges (livraisons tardives, retours exceptionnels…)
Suivi des objectifs commerciaux
Préparation des rapports ventes
Suivi des commandes
Facturation
Gestion de la relation client
Gestion des stocks
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
- Arts créatifs
- Lecture
- Cinéma
- Passion pour les cultures étrangères;
Langues
Italien
Bilingue
Français
Bilingue
Anglais
Expérimenté (C2)
Roumain
Langue maternelle
Espagnol
Intermédiaire
Frise chronologique
Assistante de direction commerciale
NINA ART SPECS
09.2022 - 07.2024
Administrateur des ventes
THE BOX DISTRIBUTION
09.2022 - 07.2024
Responsable administratif et financier
SALON DU REGARD
05.2019 - 09.2022
Licence 3 - MARKETING
ASE
09.2016 - 04.2019
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