Virginie Danède
Fleuriste
Rioux
Profil professionnel
Fleuriste expérimentée, créative et autonome, avec plus de 20 ans d'expérience en boutique. Spécialisée dans la création de compositions florales pour tous types d'événements, la relation client et la gestion quotidienne d'un point de vente. Sens du service, organisation et passion du métier, j'aime proposer des bouquets originaux, ainsi que créer des compositions dans des verreries avec des fleurs lyophilisées et séchées dans les couleurs de saisons.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
Fleuriste
Picoulet
Gémozac
2010.05 - Actuel
- Création de compositions florales et de bouquets personnalisés créatifs et modernes pour diverses occasions.
- Mise en œuvre et décoration des vitrines suivant un thème.
- Conseils pour entretenir les fleurs, les plantes d'extérieur et d'intérieur.
- Proposition de produits additionnels.
- Réception des appels téléphoniques, prise des commandes et conseils, fidélisation clients.
- Gestion des stocks de fournitures, des fleurs et de plantes en veillant à leur fraîcheur.
- Passer des commandes au près des fournisseurs suivant les besoins.
- Réception, contrôle et gestion des marchandises à la livraison, manutention et stockage.
- Traitement des commandes clients, programmation des livraisons à domicile.
- Encaissements, gestion des factures, faire le compte de l'argent en caisse enregistreuse en fin de journée.
- Conseils personnalisés apportés aux clients en tant compte de leur projet et leur budget.
- Suivi attentif de l'état sanitaire des plantes afin de prévenir les maladies ou infestations nuisibles et les traiter si besoin.
- Prendre en charge des stagiaires et apprentis en CAP ou BP fleuriste.
Fleuriste
Le Jardin des Fleurs
Saintes
2008.05 - 2010.01
- Création de compositions florales personnalisées pour diverses occasions.
- Réception des appels téléphoniques et réponses aux diverses demandes de renseignement, prise des commandes.
- Maintien de la propreté et de la présentation des rayons, rotation des produits, entretien des végétaux.
- Conseil aux clients sur les choix de fleurs en fonction des occasions et des préférences personnelles.
Fleuriste
Fleurs 2000
Royan
2005.01 - 2007.04
- Création de compositions florales personnalisées pour diverses occasions.
- Réception des appels téléphoniques et réponses aux diverses demandes de renseignements, prise des commandes.
- Confection des bouquets à partir des souhaits exprimés par la clientèle, encaissement des règlements, remise de conseils pour entretenir les fleurs et des plantes.
- Organisation, rangement et entretien des plantes de la boutique afin de maintenir un environnement attrayant.
Fleuriste
Maguy Fleurs
Saintes
2002.03 - 2004.12
- Création de compositions florales personnalisées pour diverses occasions.
- Maintien de la propreté et de la présentation des rayons, rotation des produits, entretien des végétaux.
- Entretien courant du magasin, nettoyage des espaces de vente et des présentoirs, évacuation des déchets.
- Accueil de la clientèle, conseil, service et encaissement.
Formation
BTA - production florale
Lycée horticole Le Petit Chadignac
Saintes 1994.09 - 1996.05
BP - Fleuriste
CFA Commerce
Saintes 1994.09 - 1996.05
BEP - vente de produits horticoles
Lycée horticole Le Petit Chadignac
Saintes 1992.09 - 1994.05
CAP - fleuriste
Lycée horticole Le Petit Chadignac
Saintes 1992.09 - 1994.05
Compétences
- Conception de tout type d'arrangements floraux
- Créativité et innovation
- Empathie et analyse des besoins de la clientèle
- Relation client, aime faire plaisir et satisfaire
- Sens des responsabilités et du travail à réaliser
- Traitement et prise de commandes
- Prise d'initiatives
- Entretien et connaissance des végétaux
- Techniques de bouturage et de rempotage
- Gestion des stocks
- Elaboration des devis
- Autonomie
- Gestion de la caisse
- Résolution de problèmes
- Adaptabilité aux tendances
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Bricolage
- Décoration intérieur et extérieur
- Jardinage/potager
Langues
Français
Langue maternelle
Espagnol
Notions
Anglais
Notions
Chronologie
Fleuriste
Picoulet
2010.05 - Actuel
Fleuriste
Le Jardin des Fleurs
2008.05 - 2010.01
Fleuriste
Fleurs 2000
2005.01 - 2007.04
Fleuriste
Maguy Fleurs
2002.03 - 2004.12
BTA - production florale
Lycée horticole Le Petit Chadignac
1994.09 - 1996.05
BP - Fleuriste
CFA Commerce
1994.09 - 1996.05
BEP - vente de produits horticoles
Lycée horticole Le Petit Chadignac
1992.09 - 1994.05
CAP - fleuriste
Lycée horticole Le Petit Chadignac
1992.09 - 1994.05