Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

CHRISTOPHER VOLPE

Voiturier
cogolin
CHRISTOPHER VOLPE

Profil professionnel

Fort d'une expérience significative , je suis ouvert à de nouvelles opportunités professionnelles. Manuel et inventif, je réalise et m'investis à cent pour cent dans tout ce que j'entreprends . Énergique, je fais preuve de la polyvalence attendue.

Vue d'ensemble

18
years of professional experience

Expérience

fleurettes
marseille

Fleuriste
09.2021 - 01.2025

Aperçu du poste

  • Création de compositions florales personnalisées pour diverses occasions, telles que mariages, anniversaires et événements corporatifs.
  • Maintien de la propreté et de la présentation des rayons, rotation des produits, entretien des végétaux.
  • Entretien courant du magasin, nettoyage des espaces de vente et des présentoirs, évacuation des déchets.
  • Confection des bouquets à partir des souhaits exprimés par la clientèle, encaissement des règlements, remise de conseils pour entretenir les fleurs.
  • Réception des appels téléphoniques et réponses aux diverses demandes de renseignement (fonctionnement du magasin, service de livraison), prise des commandes.
  • Aménagement de la boutique, disposition des plantes et autres produits selon les techniques de merchandising, création d'une atmosphère chaleureuse et conviviale.

indépendant
marseille

Auto-entrepreneur
01.2018 - 08.2021

Aperçu du poste

  • Gestion des relations clients, traitement des réclamations et suivi de la satisfaction clientèle.
  • Établissement de devis et gestion de la facturation clients selon une grille de prix établie.
  • Établissement de devis concurrentiels en calculant rigoureusement les coûts de tous les intrants (matériel, main d'œuvre).

coralie pressing
marseillle

Gérant
01.2015 - 12.2017

Aperçu du poste

  • Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
  • Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
  • Gestion d'une équiple composée de [Nombre] employés.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
  • Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
  • Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.

indépendant
Marseille

Auto-entrepreneur
01.2010 - 12.2014

Aperçu du poste

  • Gestion des relations clients, traitement des réclamations et suivi de la satisfaction clientèle.
  • Établissement de devis et gestion de la facturation clients selon une grille de prix établie.
  • Établissement de devis concurrentiels en calculant rigoureusement les coûts de tous les intrants (matériel, main d'œuvre).
  • Prise en charge complète des démarches administratives liées à l'activité.
  • Fidélisation de la clientèle grâce à une réactivité et à une communication irréprochables en cas de problème.
  • Mise en avant de la confiance auprès des clients afin de cultiver une relation professionnelle fructueuse.
  • Gestion du planning d'activité.

smart
marseille

Commercial sédentaire
09.2008 - 11.2009

Aperçu du poste

  • Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Gestion administrative des dossiers clients, établissement des devis et des contrats, mise à jour de la base de données informatique.
  • Réponse aux demandes entrantes des clients par téléphone ou e-mail, recueil des besoins et présentation de l'offre.
  • Réception et traitement des commandes clients, suivi commercial jusqu'à la facturation et la livraison, remontée des remarques et des incidents.

K par K
Marseille

Commercial
04.2007 - 08.2008

Aperçu du poste

  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
  • Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
  • Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
  • Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients.

Compétences

  • Conception d'arrangements floraux
  • Empathie avec les clients
  • Logiciel de gestion de caisse
  • Conseil en botanique
  • Innovation florale
  • Planification des commandes
  • Gestion du stock floral
  • Développement durable et éco-responsabilité
  • Sens de la créativité
  • Composition florale
  • Autonomie
  • Accueil clientèle
  • Bon sens relationnel
  • Rigueur
  • Prise des commandes
  • Art floral
  • Décoration de table
  • Mariage
  • Caractéristiques des fleurs
  • Sens esthétique
  • Couronnes de fleurs
  • Livraison
  • Achats fournisseurs
  • Élaboration des devis
  • Fibre commerciale
  • Techniques de vente
  • Sens de l'esthétique
  • Sens de l'organisation
  • Service client
  • Dynamisme
  • Optimisation des coûts
  • Encaissement des ventes
  • Aisance relationnelle
  • Empathie
  • Habileté manuelle
  • Prise d'initiatives
  • Minutie
  • Sens du service
  • Gestion des stocks
  • Création de bouquets
  • Sourire
  • Persévérance
  • Entretien des végétaux
  • Gestion des arrivages
  • Sens du commerce
  • Argumentation de vente
  • Analyse des besoins clients
  • Tenue de la caisse
  • Entretien du magasin
  • Accueil de la clientèle
  • Capacité d'adaptation
  • Sens du service client
  • Sens de la négociation

Informations complémentaires

  • Passion pour les films
  • Voyages
  • Art
  • Passion pour le cinéma [Pays] des années [Décennie]
  • Mode
  • Passion pour le cinéma
  • Musique
  • Photographie
  • Cinéma

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Allemand
Débutant

Chronologie

Fleuriste

fleurettes
09.2021 - 01.2025

Auto-entrepreneur

indépendant
01.2018 - 08.2021

Gérant

coralie pressing
01.2015 - 12.2017

Auto-entrepreneur

indépendant
01.2010 - 12.2014

Commercial sédentaire

smart
09.2008 - 11.2009

Commercial

K par K
04.2007 - 08.2008

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
CHRISTOPHER VOLPEVoiturier