Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
VÉRONIQUE LUBIN

VÉRONIQUE LUBIN

planification, organisation, commerciale
Choisy le roi

Profil professionnel

Professionnelle dotée d'un grande expérience dans le secteur tertiaire commercial tout comme administratif et toujours prête à acquérir de nouvelles connaissances.

Je sais m'intégrer dans un nouveau contexte de travail, grâce à mon esprit d'équipe, mes capacités d'écoutes et d'échanges.

Passionnée, rigoureuse et dotée d'un excellent sens du service.

Vue d'ensemble

36
36
years of professional experience

Expérience

Responsable hébergement séniors

NOHEE
CLICHY LA GARENNE
03.2025 - Actuel
  • Gestion des opérations d'hébergement, assurant un service de qualité en relation avec l'équipe de coordination.
  • Stratégies visant à augmenter la fidélisation client.
  • Réalisation de devis et baux, s'assurer par l'intermédiaire des plannings des disponibilités des appartements et des intervenants garantissant le bien être et la satisfaction du futur locataire.

Responsable commerciale d'hébergement séniors

Résidence sénior - GIRANDIERES
Choisy le roi
01.2022 - 02.2025


  • Administratif : gestion des plannings, planification des services à la personne, élaboration des devis et baux, facturation…..
  • Gestion des relations clients pour assurer une satisfaction optimale et fidélisation à long terme, signatures de baux, recommandation, parrainages ...
  • Élaboration de stratégies commerciales pour atteindre les objectifs de vente fixés par la direction et prospection ciblée...
  • Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.

Conseillère en immobilier

Century 21
Créteil/ Choisy le roi
01.2013 - 01.2021
  • Gestion des transactions immobilières, incluant l'évaluation, la négociation et la rédaction des contrats de vente..
  • Travail en équipe.
  • Prospection de biens immobiliers afin de constituer un stock de biens types maisons et appartements.
  • Accompagnement des clients dans leurs projets d'achat, de vente ou de location, en assurant un service personnalisé.

Responsable Agence

Century 21
Villeneuve le roi
01.2017 - 01.2018
  • Prospection physique, téléphonique, Fidélisation clientèle, vente et réalisation de compromis, relations avec les acteurs de l'immobilier.

Conseillère en immobilier

ERA
Paris 10
01.2012 - 01.2013

Conseillère financière

Caisse d'épargne
Ile- de- France
01.2011 - 01.2012
  • Analyse approfondie des besoins financiers des clients afin de proposer des solutions adaptées et personnalisées.
  • Élaboration de stratégies d'investissement sur mesure pour optimiser la rentabilité des portefeuilles clients.
  • Suivi régulier des performances financières et ajustement des recommandations en fonction des évolutions du marché.

Conseillère privée et seconde d'agence

LCL
Ile- de- France
01.1989 - 01.2011
  • Gestion et développement, D'un portefeuille clients patrimoniaux, Montage de prêt immobilier, défiscalisation, Responsable accueil services, Maitrise assurance des biens et des services, Conseiller particulier.
  • Gestion des employés, Formation fiscale, juridique, actifs et risques, Sécurité incendie, Aides aux premiers gestes de secours.

Formation

BTS - Commercial

Action Commerciale
Paris

Compétences

  • Gestion des réservations, facturation, suivi commercial et administratif,
  • Contrôle qualité des hébergements, organisation et planification,
  • Excellente communication,
  • Adaptabilité au changement, gestion du temps,
  • Empathie envers la clientèle,
  • Microsoft office, Outlook, XIMI, CRM, intranet LCL, intranet Century 21,

Informations complémentaires

  • Passionnée de voyages,
  • Enseignement du ski en France et à l'étranger,
  • Pratique du VO DAO et de la danse.

Langues

Anglais

Chronologie

Responsable hébergement séniors

NOHEE
03.2025 - Actuel

Responsable commerciale d'hébergement séniors

Résidence sénior - GIRANDIERES
01.2022 - 02.2025

Responsable Agence

Century 21
01.2017 - 01.2018

Conseillère en immobilier

Century 21
01.2013 - 01.2021

Conseillère en immobilier

ERA
01.2012 - 01.2013

Conseillère financière

Caisse d'épargne
01.2011 - 01.2012

Conseillère privée et seconde d'agence

LCL
01.1989 - 01.2011

BTS - Commercial

Action Commerciale
VÉRONIQUE LUBINplanification, organisation, commerciale