Anthony Tyrakowski
Technico-Commercial
Ronchin
Profil professionnel
Technico-Commercial avec 10 ans d'expérience, je gère un portefeuille de clients avec un taux de fidélisation élevé. Proactif et orienté client, je sais analyser les besoins pour proposer des solutions adaptées. Mon sens de l'écoute et ma capacité à résoudre les problèmes assurent une satisfaction client optimale.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Technico-Commercial
MÄDER
Villeneuve-d'Ascq, 59
2023.09 - 2025.02
- Gestion d'un portefeuille de clients existants
- Participation à des salons professionnels pour promouvoir les produits de l'entreprise et élargir le réseau de clients potentiels
- Développement nouvelle technologie en phase avec le marché
- Analyse des besoins des clients, proposition des solutions adaptées
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat
- Suivi technique en après-vente, recueil des retours clients et de leur satisfaction, traitement des réclamations
Business Developer
PLP COATINGS
France
2018.09 - 2023.06
- Développement et mise en place d'une stratégie commerciale pour le développement de l'entreprise sur le marché francophone
- Orientation technique des clients dans le choix des technologies
- Organisation d'événements et de salons professionnels, favorisant la promotion des produits ou services de l'entreprise
- Construction des plans de prospection commerciale : ciblage des prospects, élaboration d'une stratégie de développement
- Suivi et assistance technique en après-vente, recueil des retours clients et de leur satisfaction, traitement des réclamations
Technico-Commercial
ACG INDUSTRIE
Gondecourt, 59
2015.05 - 2018.08
- Gestion d'un portefeuille clients dans le secteur industriel, assurant un suivi régulier pour renforcer les relations commerciales
- Prospection commerciale avec des stratégies adaptées aux enjeux : terrain, mail, téléphone, réseaux sociaux
- Mise en place d'une nouvelle politique tarifaire visant à accroître la compétitivité de l'entreprise
- Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances
- Assistance technique et démonstration (peinture poudre et liquide)
- Organisation et participation à des salons professionnels pour accroître la visibilité et la promotion des produits de l'entreprise
Peintre Industriel
ECL
Ronchin, 59
2010.01 - 2013.01
- Préparation de surface et application de revêtements sur divers surfaces industrielles, en respectant les normes de qualité
- Utilisation d'équipements spécifiques tels que pistolets à peinture, brosses et rouleaux pour un travail précis
- Réglage et entretien du matériel pour garantir une performance fiable et continue
- Participation à des audits internes et externes pour s'assurer du respect des normes environnementales et de sécurité
Chargé de clientèle
A3 NAVETTES
Lille, 59
2009.01 - 2010.01
- Supervision de la gestion des plannings et du parc automobile pour assurer une utilisation optimale des ressources
- Suivi et accompagnement des clients
- Suivi et fidélisation d'un portefeuille de clients
- Traitement des réclamations et des litiges, résolution rapide et efficace avec de bons retours clients
Carrossier peintre
Renault
Ronchin / Faches-Thumesnil, 59
2003.08 - 2009.01
- Réalisation de travaux de carrosserie et de peinture sur divers types de véhicules, garantissant leur remise en état
- Dépose, pose et réglage des éléments amovibles de carrosserie, des fermetures et des garnissages
- Préparation et protection des surfaces à peindre, pose des couches d'apprêt, application de la teinte au pistolet en cabine, auto-contrôles
- Contrôle qualité intérieur et extérieur des véhicules avant leur restitution aux clients pour vérifier la conformité des travaux
- Dépose, pose et réglage des éléments amovibles de carrosserie, des fermetures et des garnissages.
Formation
Formation Anglais - Langue étrangère
2018.03 - 2018.11
Formation Poudrage - undefined
BTS NEGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL - undefined
ACQPA Niveau 1 - Option A/B/E
BEP LOGISTIQUE ET COMMERCIALISATION - undefined
CAP CARROSIER REPARATEUR - Option Peinture
2003.01 - 2006.01
Compétences
Prospection / Fidélisation
Négociation B2B grand compte
Fermeture des ventes
Relation clientèle durable
Analyse et résolution de problèmes
Démonstration et assistance technique
Autonomie professionnelle
Adaptabilité au changement
Informations complémentaires
- Passion pour les sports mécaniques
- Voyages culturels
- Sports de raquette
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Français
Langue maternelle
Chronologie
Technico-Commercial - MÄDER
2023.09 - 2025.02
Business Developer - PLP COATINGS
2018.09 - 2023.06
AST - Formation Anglais, Langue étrangère
2018.03 - 2018.11
Technico-Commercial - ACG INDUSTRIE
2015.05 - 2018.08
Peintre Industriel - ECL
2010.01 - 2013.01
Chargé de clientèle - A3 NAVETTES
2009.01 - 2010.01
Carrossier peintre - Renault
2003.08 - 2009.01
Saint Louis - CAP CARROSIER REPARATEUR, Option Peinture
2003.01 - 2006.01
GEMA SWITZERLAND GMBH - Formation Poudrage,
AFPA - BTS NEGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL,
IFI PEINTURE - ACQPA Niveau 1, Option A/B/E
AFPA - BEP LOGISTIQUE ET COMMERCIALISATION,