Ty-Phen Frair

• Accueillir, renseigner et encaisser les clients
• Gestion de conflits clients

Développer, coordonner et analyser les activations et projets des marques Pietra et Guinness :
• Développer et coordonner les activations et projets du réseau CHR dans le respect des rétroplannings et budgets, avec le support d’agences partenaires
• Analyser leurs performances et prendre des mesures correctives
• Être le relais numéro 1 auprès de la force de vente pour la bonne mise en place des activations marques dans les Points de vente CHR

Développer les éléments de visibilité des marques Pietra et Guinness pour les points de vente :
• Développer le catalogue PLV : brief agences, suivi des développements graphiques, mise à disposition à la FDV dans le respect des délais établis dans l’activity planning
• Développer de la visibilité sur mesure pour des points de vente « vitrines » des marques BK
• Analyser les tendances de consommation des outils, préconiser et mettre en place des optimisations, suivre les réapprovisionnements
• Effectuer une veille concurrentielle sur le réseau CHR

Être l’interface avec l’interne et l’externe :
• Coordonner les projets avec les interlocuteurs internes (Marketing, Supply, Animation des ventes, Force de vente, Direction des Clients Nationaux, Juridique...)
• Construire et superviser les activations des prestataires externes (agences de création, fournisseurs)

• Mener un projet de communication : recueil des informations utiles, établir un plan de communication, lancer la communication en interne
• Etude des modes de communication : établir un questionnaire et l'analyser
• Création de contenu (montage vidéo)
• Mener un projet évènementiel et communicationnel dans un cadre environnemental : monter une équipe, organiser et mener des réunions, rédiger les messages pour l'équipe, être le porte-parole entre l'équipe et la direction, analyser les chiffres de réussite de l'équipe

• Création de support de formation : E-learning, Newsletter
• Projet communication interne/externe
• Soutien sur l’organisation interne : Meetings, préparation des réunions
• Suivi et gestion du CRM
• Gestion et suivi du recrutement
• Reporting Clients
• Gestion administrative terrain
• Organisation d’événements : lancement produit, soirée de promotion

• Partenariat évènementiel sportif (JDA handball et basketball professionnel)
• Gérer une équipe de 5 personnes et définir les rôles de chacun
• Organiser et animer divers prestations (afterwork, animer des matchs)
• Communiquer auprès des étudiants

• Réaliser toute la communication liée sur la thématique de l'art
• Création jeu concours
• Création de contenu (posts et story sur les réseaux sociaux)

• Accueillir, renseigner et encaisser les clients
• Gestion de conflits clients

• Analyse du panier moyen client
• Définir la stratégie promotionnelle adaptée
• Gérer et analyser l'inventaire magasin