Clara MALYSSE
Lille
Profil professionnel
Motivée et en recherche active d’une nouvelle opportunité, je souhaite m’investir dans un environnement de travail fondé sur l’échange, la collaboration et le respect. Attentive, impliquée et dotée d’un bon sens de l’adaptation, j’accorde une grande importance aux relations humaines et au travail d’équipe. Mon objectif est de m’intégrer durablement dans une structure où je pourrai être utile, apprendre et contribuer positivement au quotidien.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
2023
2023
years of post-secondary education
Expérience
Hôtesse service client
Leroy Merlin
Villeneuve d'Ascq
01.2025 - Actuel
- Formation régulière aux nouvelles techniques de vente, outils digitaux, méthodes agiles permettant une optimisation constante du service client.
- Participation active à l'amélioration continue du service client, en recueillant les avis et suggestions.
- Collaboration avec les autres membres du personnel pour offrir un service cohérent et de qualité à tous les niveaux de l'établissement.
Conseillère de vente
UNIQLO
Lille
07.2024 - 01.2025
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations, soldes et promotions.
- Gestion de stock et des linéaires.
Animatrice atelier théâtre
Le nuage bleu
Villeneuve d'Ascq
04.2023 - 05.2024
Conseillère pénitentiaire d'insertion et de probation
Ministère de la Justice
Gradignan
10.2021 - 08.2022
- Préparation et suivi des dossiers juridiques.
- Entretien et suivi des détenus et rédaction de rapports pour le juge d'application des peines.
- Préparer la sortie des détenus en lien avec les services sociaux.
Agent de greffe à l'éloignement
Tribunal administratif
Lille
06.2020 - 08.2020
Formation
Licence styliste designer - mode
ESMOD
Roubaix 09.2022 - 09.2024
Licence de droit -
Université de Lille
Lille 09.2018 - 09.2021
Baccalauréat littéraire - Littérature
Lycée Beaupré
HaubourdinCompétences
- Prise de notes efficace
- Rapidité dans l'exécution des tâches
- Communication orale claire
- Sens de l'initiative
- Résolution des réclamations
- Sens de l'écoute
- Suite Adobe
Informations complémentaires
- Lecture
- Arts créatifs
- Passion pour le cinéma
- Mode
- Sport
Personnalisé
- Modélisme
- Lecture (théâtre, romans, livres sociologiques, féministes, historiques mangas)
- Natation
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Hôtesse service client
Leroy Merlin
01.2025 - Actuel
Conseillère de vente
UNIQLO
07.2024 - 01.2025
Animatrice atelier théâtre
Le nuage bleu
04.2023 - 05.2024
Licence styliste designer - mode
ESMOD
09.2022 - 09.2024
Conseillère pénitentiaire d'insertion et de probation
Ministère de la Justice
10.2021 - 08.2022
Agent de greffe à l'éloignement
Tribunal administratif
06.2020 - 08.2020
Licence de droit -
Université de Lille
09.2018 - 09.2021
Baccalauréat littéraire - Littérature
Lycée Beaupré