Alicia Ritz
Salles
Profil professionnel
Autonome, enthousiaste et ayant un bon contact client. Je suis à la recherche d'une expérience qui me permette de mettre à profits mes compétences déjà acquises et mon goût d'apprendre.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Hôtesse service client
Fnac
Biganos
11.2024 - 01.2025
- Encaissement/Remboursement
- Préparation de commandes
- Gestion de litiges clients
- Préparation envoi/ Retour réceptions de dossiers SAV
- Préparation et envoi retour logistique
- Mise en rayons/ renseignement client
Conditionneur
Aliénor concept
Belin Beliet
10.2024 - 10.2024
- Retrait des produits avec des défauts
- Assemblage de pulvérisateurs
- Mise en palettes
Employé polyvalent
Derly
Lanton
09.2024 - 09.2024
- Encaissement/Remboursement
- Entretien de la serre chaude
- Mise en rayon/ Facing
- Renseignement client
- Reception marchandise
Hôtesse service client
Fnac Biganos
Biganos
08.2023 - 08.2024
Hôtesse service client
Fnac Biganos
Biganos
10.2022 - 02.2023
Fille au pair
Sandy & Ahmer
Londres
07.2022 - 08.2022
- Gestion de l'emploi du temps et des repas
- Activités intérieures/extérieures pour stimuler l'enfant
- Aide aux devoirs et aux activités extrascolaires
Hôtesse du service client
Leroy Merlin
Biganos
10.2020 - 05.2022
Hôtesse du service clients
Leroy Merlin
Biganos
07.2020 - 09.2020
Formation
DEUG - Anglais, Langues Culture Société
Université Bordeaux Montaigne
Pessac 09.2020 - 09.2023
Bac Littéraire -
Lycée Nord Bassin Simone Veil
Andernos 09.2017 - 06.2019
Brevet des collèges - Brevet des collèges
Charles de Foucauld
TourcoingCompétences
Adopte les procédures de service à la clientèle
Gestion des appels
Sens de l'écoute
Sens du service
Aisance en anglais
Langues
Anglais
Courant
Espagnol
Débutant
Informations complémentaires
- Grand intérêt pour la lecture
- Les beaux paysages
- La course à pieds
Frise chronologique
Hôtesse service client
Fnac
11.2024 - 01.2025
Conditionneur
Aliénor concept
10.2024 - 10.2024
Employé polyvalent
Derly
09.2024 - 09.2024
Hôtesse service client
Fnac Biganos
08.2023 - 08.2024
Hôtesse service client
Fnac Biganos
10.2022 - 02.2023
Fille au pair
Sandy & Ahmer
07.2022 - 08.2022
Hôtesse du service client
Leroy Merlin
10.2020 - 05.2022
DEUG - Anglais, Langues Culture Société
Université Bordeaux Montaigne
09.2020 - 09.2023
Hôtesse du service clients
Leroy Merlin
07.2020 - 09.2020
Bac Littéraire -
Lycée Nord Bassin Simone Veil
09.2017 - 06.2019
Brevet des collèges - Brevet des collèges
Charles de Foucauld
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Florian PerrichonFlorian Perrichon
Vendeur Produit technique à FnacVendeur Produit technique à Fnac
Mahamadou GaryMahamadou Gary
Préparateur de commandes à FnacPréparateur de commandes à Fnac
Luce Euphrate Baki-BakiLuce Euphrate Baki-Baki
Library Intern à FnacLibrary Intern à Fnac