Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Tom Raphael

Opérateur de production
Saint-Julien-Les-Villas

Profil professionnel

Professionnel, motivé polyvalent et rigoureux, je m'adapte rapidement aux environnements de travails et aux exigences spécifiques des entreprises. Fort d'expériences, je fais preuve d'un excellent esprit d'équipe et de bonnes capacités de communications.

Vue d'ensemble

2
2
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience

Expérience

Médiateur

TCAT
Troyes
2025.09 - 2026.09
  • Respect strict des principes fondamentaux de la médiation, tels que l'impartialité, la confidentialité et la neutralité.
  • Médiation entre les parties prenantes lors de conflits, en favorisant la communication et la résolution des problèmes.
  • Information et sensibilisation du public, prévention des conduites à risque et de l'incivilité.
  • Gestion de conflits par des échanges constructifs, utilisation des techniques de médiation.
  • Accompagnement individuel de personnes en situation conflictuelle pour les aider à trouver leurs propres solutions.

Opérateur de production

Cemoi
Troyes
2024.12 - 2025.02
  • Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
  • Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
  • Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises.
  • Inspection visuelle et contrôle qualité des produits finis avant leur expédition, en détectant les défauts éventuels.
  • Travail efficace en 3x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
  • Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir.
  • Travail efficace pour respecter les délais de production établis.

Chauffeur livreur

BM Transports
Troyes
2024.06 - 2024.09
  • Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
  • Contact téléphonique des clients pour organiser la livraison.
  • Chargement et déchargement des marchandises en respectant les procédures de manutention.
  • Respect des règles de conduite et des normes de sécurité routière pour assurer une livraison en toute sécurité.
  • Chargement et déchargement du camion, optimisation du rangement du coffre en fonction du plan de tournée, protection des colis fragiles.
  • Entretien du véhicule pour le maintenir propre.

Employé polyvalent

Isolation Calorifique Industrie
La Chapelle Saint-Luc
2023.09 - 2024.01
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
  • Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
  • Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.
  • Rangement de produits dans les rayons et sur les présentoirs de manière soignée et attrayante.

Opérateur de production

Michelin
La Chapelle Saint-Luc
2022.09 - 2023.06
  • Contrôle qualité des produits en cours de production et des produits finis, mise à l'écart des éléments présentant des défauts.
  • Nettoyage du poste de travail, entretien du matériel et des outils dans le respect des règles de sécurité.
  • Surveillance et contrôle qualité des produits en cours de fabrication pour garantir leur conformité aux normes requises.
  • Travail efficace en 3x8 sur une chaîne de production en respectant les normes de qualité.
  • Port des équipements de protection individuelle requis en fonction de la tâche à accomplir.

Médiateur

TCAT
Troyes
2021.05 - 2021.12
  • Respect strict des principes fondamentaux de la médiation, tels que l'impartialité, la confidentialité et la neutralité.
  • Médiation entre les parties prenantes lors de conflits, en favorisant la communication et la résolution des problèmes.
  • Information et sensibilisation du public, prévention des conduites à risque et de l'incivilité.
  • Gestion de conflits par des échanges constructifs, utilisation des techniques de médiation.
  • Accompagnement individuel de personnes en situation conflictuelle pour les aider à trouver leurs propres solutions.

Agent de restauration

Centre Hospitalier Troyes
Troyes
2019.06 - 2020.06
  • Respect strict des procédures mises en place par l'établissement pour prévenir les risques sanitaires liés à l'alimentation.
  • Application rigoureuse des protocoles d'hygiène personnelle : port d'une tenue propre, lavage régulier des mains.
  • Nettoyage de la cuisine et rangement des espaces de travail à la fin du service.
  • Nettoyage et désinfection du matériel, des équipements et des locaux pour assurer un environnement propre.
  • Mise au frais des préparations alimentaires et des autres produits dans le réfrigérateur ou dans la chambre froide.
  • Rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine sur les étagères après le lavage, contrôle de propreté.

Formation

CAP - Cuisinier

Lycée Jeanne Mance
Troyes
2017.09 - 2018.07

CAP - Médiation

TCAT
Troyes
2021.09 - 2022.07

CAP - Magasnier

AFTRAL
Torvilliers
2022.09 - 2023.07

Compétences

  • Médiation et gestion de conflits

  • Accueil et renseignement du public

  • Respect des règles de sécurité et d'hygiène

  • Sens de l'écoute

  • Sens du travail d'équipe et du service

Informations complémentaires

Sport-Musculation

Loisirs-Jeux-Vidéo

Chronologie

Médiateur

TCAT
2025.09 - 2026.09

Opérateur de production

Cemoi
2024.12 - 2025.02

Chauffeur livreur

BM Transports
2024.06 - 2024.09

Employé polyvalent

Isolation Calorifique Industrie
2023.09 - 2024.01

Opérateur de production

Michelin
2022.09 - 2023.06

CAP - Magasnier

AFTRAL
2022.09 - 2023.07

CAP - Médiation

TCAT
2021.09 - 2022.07

Médiateur

TCAT
2021.05 - 2021.12

Agent de restauration

Centre Hospitalier Troyes
2019.06 - 2020.06

CAP - Cuisinier

Lycée Jeanne Mance
2017.09 - 2018.07
Tom RaphaelOpérateur de production