Profil professionnel
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Tiffany Lamare

Tiffany Lamare

Responsable Grands Comptes
Bouguenais

Profil professionnel

Professionnelle dynamique avec 8 ans d'expérience en gestion de comptes stratégiques. Experte en pilotage d'appels d'offres (taux de réussite de 60%) et en coordination d'équipes pluridisciplinaires pour maximiser la satisfaction client et la rentabilité.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Expérience

Responsable Grands Comptes

Alliance Automotive Group France
France
2021.07 - 2026.05
  • Performance commerciale : Rédaction et pilotage de 5 appels d'offres ; acquisition de 3 contrats majeurs.
  • Développement : Négociation de nouveaux accords et coordination des équipes internes pour garantir l'excellence opérationnelle.
  • Visibilité : Représentation de l'entreprise lors de salons sectoriels pour l'extension du réseau.

Chargée Grands Comptes

TODD France
Giberville
2018.06 - 2021.07
  • Management : Coordination d'une équipe de 4 collaborateurs dédiée à la gestion client.
  • Analyse de rentabilité : Audit des performances et préconisation de solutions personnalisées pour optimiser le ROI client.
  • Fidélisation : Déploiement d'une stratégie de rétention sur un portefeuille stratégique.

Formatrice métier SFR

Webhelp
Caen
2013.08 - 2018.06
  • Conception de supports pédagogiques et animation de sessions pour des groupes de 20 à 30 personnes.
  • Évaluation des compétences via des systèmes de feedback personnalisés.

Formation

BTS - Commerce

Management des Unités Commerciales
Caen
2007.09 - 2010.06

BAC - Commerce

Sciences et Technologies de la gestion
Caen
2003.09 - 2007.07

Compétences

  • Stratégie & Commerce

  • Management & Formation

  • Outils & Langue

  • Pilotage d'appels d'offres

  • Coordination d'équipe

  • Pack Office

  • Négociation de contrats complexes

  • Formation commerce Anglais & Espagnol début

  • Stratégie de fidélisation

  • Animation de groupe (30 pers)

Personnalisé

  • Sport : membre actif d'un club depuis 5 ans
  • Gastronomie
  • Cinéma
  • Mode

Langues

Anglais
Débutant
Espagnol
Débutant

Chronologie

Responsable Grands Comptes

Alliance Automotive Group France
2021.07 - 2026.05

Chargée Grands Comptes

TODD France
2018.06 - 2021.07

Formatrice métier SFR

Webhelp
2013.08 - 2018.06

BTS - Commerce

Management des Unités Commerciales
2007.09 - 2010.06

BAC - Commerce

Sciences et Technologies de la gestion
2003.09 - 2007.07
Tiffany LamareResponsable Grands Comptes