Profil professionnel
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Expérience
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Compétences
CENTRES D'INTÉRÊT
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

THIERRY GRAZIANI

Service • Accueil • Relation Humaine • Restauration
Valleroy
THIERRY GRAZIANI

Profil professionnel

Professionnel polyvalent doté d'une solide expérience dans les domaines de l'accueil, du service, de la relation client, de la restauration, de la sécurité et du transport. Habitué au contact avec des publics variés, je suis reconnu pour mon sens de l'écoute, ma bienveillance, mon sérieux et ma capacité à instaurer un climat de confiance.

Créatif, autonome et force de proposition, j'accorde une importance particulière à la qualité du service rendu, au respect des règles d'hygiène et à l'animation de la vie conviviale de la structure.

Vue d'ensemble

1
year of post-secondary education
40
years of professional experience

Expérience

Agent de Restauration Collective (Intérim - Paris)

Aperçu du poste

  • Préparation des repas
  • Dressage des plats
  • Application des normes d'hygiène alimentaire
  • Entretien du matériel et des locaux

Hagondange

Employé Polyvalent de Bar Piscine

Aperçu du poste

  • Accueil de la clientèle
  • Service des boissons et collations
  • Encaissement
  • Réassort et entretien de l'espace d'accueil

R et G Transports - Transarc

Chauffeur SPL et Conducteur de Car
2023.01 - 2026.01 (3 education.years_Label)

Aperçu du poste

  • Transport de voyageurs et conduite de véhicules lourds
  • Respect des procédures de sécurité et de la réglementation
  • Gestion des horaires et des itinéraires
  • Contact quotidien avec les usagers et les clients

Cometz - Optimhome

Conseiller Relation Client et Agent Immobilier
2017.01 - 2020.01 (3 education.years_Label)

Aperçu du poste

  • Accueil et accompagnement de la clientèle
  • Analyse des besoins et suivi des dossiers
  • Développement de relations de confiance
  • Gestion des priorités et des demandes multiples

Securitas - Niscayah - Group 4 Securicor

Agent d'Accueil, de Sécurité et de Surveillance
1986.01 - 2012.01 (26 education.years_Label)

Aperçu du poste

  • Accueil du public
  • Surveillance et contrôle d'accès
  • Gestion des situations sensibles
  • Application stricte des consignes de sécurité
  • Relation avec les visiteurs et les différents intervenants

Formation

IFAPE
Marseille

Titre Professionnel de Conseiller Relation Client à Distance
2013.01 - 2014.01 (1 education.year_Label)

Aperçu de l'université

AFPA
Beauvais

Vendeur Délégué Commercial

Aperçu de l'université

Formation Hygiène Alimentaire (HACCP)

Aperçu de l'université

Compétences

  • Préparation et dressage des repas
  • Respect des normes HACCP et des règles d'hygiène
  • Service au comptoir et à table
  • Réassort et gestion des stocks
  • Entretien des espaces de travail
  • Encaissement et gestion de caisse
  • Accueil physique et téléphonique
  • Écoute active et orientation du public
  • Accompagnement des personnes
  • Gestion des demandes et des situations délicates
  • Sens du service et de la convivialité
  • Travail en équipe et en autonomie
  • Respect des procédures
  • Gestion des priorités
  • Ponctualité et fiabilité
  • Esprit d'initiative et force de proposition pour améliorer les services
  • Adaptabilité et polyvalence

CENTRES D'INTÉRÊT

CENTRES D'INTÉRÊT
  • Cuisine créative et gastronomie
  • Sport
  • Musique
  • Projets associatifs et initiatives solidaires
  • Développement du lien social et de l'entraide

Chronologie

Chauffeur SPL et Conducteur de Car
R et G Transports - Transarc
2023.01 - 2026.01 (3 education.years_Label)
Conseiller Relation Client et Agent Immobilier
Cometz - Optimhome
2017.01 - 2020.01 (3 education.years_Label)
IFAPE
Titre Professionnel de Conseiller Relation Client à Distance
2013.01 - 2014.01 (1 education.year_Label)
Agent d'Accueil, de Sécurité et de Surveillance
Securitas - Niscayah - Group 4 Securicor
1986.01 - 2012.01 (26 education.years_Label)
Formation Hygiène Alimentaire (HACCP)
1986.01
AFPA
Vendeur Délégué Commercial
2000.01
Employé Polyvalent de Bar Piscine
Agent de Restauration Collective (Intérim - Paris)
THIERRY GRAZIANIService • Accueil • Relation Humaine • Restauration