Thierry GLAVIEUX

Organisation et réalisation de rendez-vous clients, visites régulières,

Prospection terrain,

Reporting régulier à la direction commerciale,

Gestion d'un portefeuille client,

Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale,

Commandes directes et indirectes,

Appliquer et faire respecter les différents plans trade en fonction de l'enseigne,

Réception des commandes et mise en place de celles-ci,

Merchandising,

Présentation et formation produits auprès des équipes de vente,

Gestion administrative liée aux activités de vente (devis, litiges, factures) en collaboration avec le service administratif interne.

• Gestion des stocks : organisation et suivi des inventaires, anticipation des achats et passage des commandes.
• Instauration d'un climat de travail positif et d'une bonne cohésion d'équipe.
• Gestion des plannings et coordination des équipes pour assurer le bon fonctionnement du service.
• Mise en place d'actions visant à améliorer la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
• Transmission des résultats à la direction en proposant des pistes d'optimisation pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Assistance lors de négociations commerciales ou contractuelles avec les partenaires externes.

• Reporting régulier à la direction commerciale sur les résultats obtenus, les challenges rencontrés et les perspectives de croissance.
• Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
• Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
• Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Travail en autonomie tout en maintenant une communication efficace avec le reste de l'équipe commerciale.
• Gestion administrative liée aux activités de vente (devis, factures, litiges) en collaboration avec le service administratif interne.

• Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
• Entretien de la relation commerciale avec les clients par des visites régulières, dispense de conseils et réponse à leurs questions.
• Développement d'une relation de confiance avec les clients dans une perspective de fidélisation.
• Présentation des produits et services aux clients, en mettant en avant leurs bénéfices et caractéristiques techniques.
• Gestion d'un portefeuille de 112 clients et développement de relations commerciales durables.

• Accueil et et prise en charge des clients pour une expérience personnalisée, fluide et agréable.
• Proposition de routines de soins adaptées à chaque type de peau.
• Vente de produits de beauté tels que parfums, maquillage et cosmétique, accompagné de conseils aux clients.