Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Chronologie
Generic
Séverine RASSON

Séverine RASSON

Conseillère Assurances Entreprises
RIMBOVAL

Profil professionnel

En tant que chargée de clientèle expérimentée, j'ai acquis une solide expertise dans le domaine de l'assurance. Ma capacité à gérer efficacement les dossiers des clients, à fournir des informations précises sur les produits et services, ainsi qu'à résoudre les problèmes rapidement et de manière professionnelle, me permet d'apporter une valeur ajoutée significative à l'entreprise.

Vue d'ensemble

24
24
years of professional experience
3
3
années de formation post-secondaire
1
1
Certification

Expérience

Collaboratrice d'agence

Libert Assurances - Generali
Beaurainville
2025.08 - Actuel
  • Accueil des clients en agence, identification des besoins, information, suivi et gestion des contrats.
  • Élaboration des devis et des contrats d'assurances.
  • Suivi et développement d'un portefeuille clients, actions de prospection.
  • Négociation et renouvellement des contrats avec les partenaires assureurs.

Chargée de compte Entreprises et leurs Dirigeants

AXA ALLAVOINE
Arras
2024.02 - 2025.08
  • Analyse minutieuse des risques pour proposer des solutions adaptées aux besoins du client.
  • Suivi des contrats d'assurance, prise de contact avec les clients pour les éventuels ajustements à effectuer.
  • Montage des dossiers clients, recueil et contrôle des pièces
  • Organisation régulière de réunions avec les assurés pour répondre à leurs questions et préoccupations
  • Instruction des dossiers de litige, gestion à l'amiable, rassemblement et vérification des pièces pour lancer la procédure judiciaire le cas échéant
  • Validation des dossiers : contrôle de la complétude des pièces justificatives, vérification de la solvabilité des nouveaux clients
  • Référente des sinistres de spécialité
  • Rôle de liaison entre les assurés, les experts en charge de la constatation des dégâts et la compagnie d'assurance
  • Relance des clients par téléphone et par mail pour les retards de règlement

Assistante Technico-commerciale Assurance IARD

OPTM'ASSUR
VILLENEUVE D'ASCQ
2014.12 - 2023.11

Gestionnaire de compte entreprises / dirigeants

Souscription, production et gestion des sinstres

Référent, Vincent APPLINCOURT, Gérant, 0771237716

Assistante Technico-commerciale Assurance IARD

SOLEAS ENTREPRISES
Valenciennes
2006.12 - 2014.09

Gestionnaire de compte entreprise IARD

Souscription, production et gestion des sinstres

Référent: Vincent Applincourt, gérant 0771237716

Chargée de prestation

GAN PATRIMOINE
Lille
2005.09 - 2006.09

Enregistrement des opérations de règlements, retraits partiels et remploi de contrats d'assurance vie, placement et bons au porteur.

Recherche d'informations et d'éventuels dysfonctionnements en vue de la régularisation de dossiers.

Rédaction de différents courriers.

Vérification des lettres-chèque saisies au préalable avant envoi à l'agent.

Vérification trimestrielle des règlement des commissions aux agents.

Classement et archivage.

Rédacteur - Gestionnaire

AXA France IARD
Lille
2001.09 - 2003.07

SecteurEntreprises, Service Responsabilité Civile & Construction

Gestion du portefeuille des contrats révisables, Campagnes de qualité de portefeuille,

Rédaction de polices RC

Formation

BTS - Assurances

GRETA Lille - Lycée Jean Moulin
Roubaix
2001.09 - 2003.05

Formation qualifiante - Les métiers du téléphone

Flandres Atelier
Marcq-en-Barœul
2000.09 - 2001.05

DEUG - langue, littérature et civilisation étrangère (russe)

Faculté Lille 3 - UFR Des Langues Slaves
Villeneuve d'Ascq
1998.09 - 1999.05

Compétences

  • Force De Proposition
  • Gestion d'un portefeuille
  • Capacité d'adaptation
  • Rigueur
  • Négociation des contrats
  • Sens du service client
  • Esprit d'analyse

Informations complémentaires

  • Secouriste bénévole à la Protection Civile du Pas-de-Calais, référente "Opérationnel", St Pol sur Ternoise
  • Bénévole pour le Comité des Fêtes de Rimboval
  • Batterie
  • Fitness

Langues

Anglais
Intermédiaire
Russe
Intermédiaire

Certificats

- PSE2

Premiers secours en Équipe niveau 2

En cours d'acquisition

- PSE1

Premiers secours en Équipe niveau 1, diplômée 2024, recyclage 01/2026

- AEP 1

Aide et écoute psychologique niveau 1, diplômée 2025

- LILATE LSF

Aptitude à communiquer en langue des signes française, en cours d'acquisition

Chronologie

Collaboratrice d'agence

Libert Assurances - Generali
2025.08 - Actuel

Chargée de compte Entreprises et leurs Dirigeants

AXA ALLAVOINE
2024.02 - 2025.08

Assistante Technico-commerciale Assurance IARD

OPTM'ASSUR
2014.12 - 2023.11

Assistante Technico-commerciale Assurance IARD

SOLEAS ENTREPRISES
2006.12 - 2014.09

Chargée de prestation

GAN PATRIMOINE
2005.09 - 2006.09

Rédacteur - Gestionnaire

AXA France IARD
2001.09 - 2003.07

BTS - Assurances

GRETA Lille - Lycée Jean Moulin
2001.09 - 2003.05

Formation qualifiante - Les métiers du téléphone

Flandres Atelier
2000.09 - 2001.05

DEUG - langue, littérature et civilisation étrangère (russe)

Faculté Lille 3 - UFR Des Langues Slaves
1998.09 - 1999.05
Séverine RASSONConseillère Assurances Entreprises