Souad TALBI
Conseillère Commercial
Élancourt
Profil professionnel
Doté d'un tempérament naturellement calme, sérieux et a la fois dynamique, je m'engage à mettre à profit mes compétences afin de mener à bien les tâches qui seront confiées avec efficacité et rigueur. Polyvalente, je suis animé par un fort esprit d'équipe et une soif constante de défis, qualités que je suis prêt à mettre au service de votre organisation.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Conseiller de clientèle professionnelle
Bouygues Telecom
Saint-Germain-en-Laye, Versailles, Vélizy
03.2013 - 10.2025
- Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
- Présentation aux clients des caractéristiques, avantages et tarifs des services et produits.
- Lancement de journée en équipe avec les résultats réaliser la veille.
- Mise en place du plan merchandising.
- Gestion administrative : remise en banque, traitement des contrats et assurance.
- Inventaire du back office à réaliser toute les semaines.
- Traitement de la livraison du jours et et des expéditions.
Animatrice commerciale
S.I.G Bouygues telecom
Bordeaux, Ile de France
12.2009 - 12.2012
- Réalisation d'un reporting des ventes, transmission de données qualitatives selon le type de mission.
- Gestion du stock
- Mise en place d'opérations commerciales dans différents point de ventes
- Suivi des parts de marché des opérateurs mobiles et fixe concurrents.
- Formations vendeurs
- Reporting journalier pour piloté le chiffres d'affaires réalisé.
Adjointe au responsable
Armand Thierry
Bordeaux
09.2001 - 09.2009
- Gestion des plannings et coordination des équipes pour assurer le bon déroulement des activités.
- Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
- Suivi des indicateurs de performance et Mise en place d'actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
- Accueil des visiteurs et orientation en misant sur le professionnalisme et la discrétion.
- Préparation des réunions : réservation des salles, planification de l'ordre du jour, envoi des invitations et rappels.
- Supervision du recrutement, sélection des candidats et participation aux entretiens d'embauche.
Formation
Baccalauréat professionnel - Comptabilité
Lycée professionnel Les Chartrons
Bordeaux 09.1997 - 07.2000
BEP - Comptabilité
Lycée professionnel Les Chartrons
Bordeaux 09.1995 - 07.1997
Compétences
- Adaptabilité aux changements
- Prise d'initiative
- Force de proposition
- Sens du relationnel
- Techniques d'écoute active
- Esprit d'équipe
- Dynamisme professionnel
- Autonomie professionnelle
- Évaluation des besoins
Informations complémentaires
- Mode
- Cinéma
- Sport
Langues
Français
Courant
Anglais
Débutant (A1)
Chronologie
Conseiller de clientèle professionnelle
Bouygues Telecom
03.2013 - 10.2025
Animatrice commerciale
S.I.G Bouygues telecom
12.2009 - 12.2012
Adjointe au responsable
Armand Thierry
09.2001 - 09.2009
Baccalauréat professionnel - Comptabilité
Lycée professionnel Les Chartrons
09.1997 - 07.2000
BEP - Comptabilité
Lycée professionnel Les Chartrons
09.1995 - 07.1997