Sophie Carbonnier
Calais
Profil professionnel
Polyvalente, énergique et autonome avec une bonne aisance relationnelle et un excellent sens de l'organisation j'ai une facilité d'adaptation au vu de mes différentes expériences dans de nombreux domaines. Ravie de pouvoir mettre en pratique mes compétences, je suis également curieuse et prête à apprendre de nouvelles choses.
Vue d'ensemble
25
25
years of professional experience
6002
6002
years of post-secondary education
Expérience
HOTESSE D'ACCUEIL
ROCHES AGENCEMENT
Marck
2024.11 - Actuel
- Accueil physique et orientation des visiteurs dans l'établissement.
- Gestion administrative courante : renseignement de documents, tenue de planning, photocopies, prise de notes des messages, élaboration de devis et courriers divers, suivi des fournitures de bureau.
- Réception du courrier et des colis, distribution aux salariés de l'entreprise.
- Gestion du standard téléphonique avec traitement des réclamations ou problèmes éventuels en trouvant rapidement une solution adaptée.
- Enregistrement de documents comptables.
- Saisie des pointages et frais des salariés.
- Organisation des rendez-vous et des réunions pour les collaborateurs, préparation des salles.
Conseillère Immobilière
LA HALLE IMMOBILIERE
Calais
2023.11 - 2024.11
- Home-Staging dans les biens immobiliers à vendre
- Aménagement de Airbnb
- Mise en scène de logements témoins
- Petits travaux de rénovation et d'embellissement
- Devis pour embellissement et travaux
- Relooking de meubles anciens
- Vente de meubles et d'objets de décoration
Agent immobilier
REMARKIMMO
Marck
2023.05 - 2023.11
- Recherche de biens par prospection terrain.
- Organisation des visites et prise de rendez-vous en fonction des disponibilités des clients.
- Dépôt de flyers dans les boîtes aux lettres.
- Estimation des biens immobiliers selon leurs caractéristiques (superficie, travaux à prévoir, secteur géographique…) et les prix du marché.
Commerciale Merchandising
TEXTILOT
Calais
2008.07 - 2018.03
- Démarchage et suivi d'un secteur de clients en GMS.
- Implantation et mise en avant des produits.
- Réalisation des procédures logistiques et administratives.
- Proposition d'opérations commerciales.
- Présentation mensuels des résultats et signatures des contrats annuels.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Mise en place d'un plan d'action commercial visant à atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients.
Conseillère en clientèle
AGATHA
Coquelles
2008.01 - 2008.06
- Réception des livraisons et mise en place des produits.
- Réalisation des vitrines.
- Approvisionnement du stock.
- Encaissement.
- Conseil et vente de bijoux.
Comptable
FIDAC et CGAPAC
Coquelles
2005.08 - 2006.12
- Suivi et enregistrement des opérations comptables.
- Relances des impayés clients et fournisseurs.
- Elaboration du C.E et déclarations professionnelles (TVA, impôts).
- Suivi du traitement des factures clients et fournisseurs.
- Rapprochement bancaire mensuel pour assurer une bonne visibilité sur les flux financiers entrants et sortants.
Opératrice téléphonique
ARMATIS
Calais
2004.03 - 2004.05
- Démarchage téléphonique pour la vente de produits chez un opérateur téléphonique.
- Technique force de vente
Conseillère clientèle
AGATHA
Coquelles
2002.02 - 2004.02
- Conseil et vente de bijoux fantaisies.
- Encaissement.
- Réapprovisionnement des stocks, réception et mise en place des livraisons.
- SAV
- Merchandising de vitrines
Conseillère clientèle
ANDRE
Coquelles
1999.06 - 2001.12
- Accueil et conseil clients
- Réception, rangement et mise en place des livraisons.
- Approvisionnement du stock.
- Encaissement.
- Remplacement du Responsable (animer une équipe, tenue des livres de caisses et gestion des plannings)
- Vente de chaussures et maroquinerie
Formation
Titre Professionnel (Niveau IV) - Assistante Comptabilité et Gestion
AFPA
Dunkerque 2004.09 - 2005.06
Décoratrice d'Intérieur -
CENTRE EUROPÉEN DE FORMATION
(à distance)BAC STT - Option Comptabilité et Gestion
LYCÉE PIERRE DE COUBERTIN
CalaisBrevet des Collèges -
COLLÈGE LOUIS BLÉRIOT
SangatteCompétences
-
Ponctualité
-
Autonomie
-
Dynamisme et réactivité
-
Accueil physique et téléphonique
-
Sens de la communication
-
Sens de l'organisation
-
Capacité d'adaptation
-
Gestion du stress et des priorités
-
Courtoisie
-
Techniques de vente
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Notions
Informations complémentaires
Cinéma
Lecture
Voyages
Cuisine
Marche
Projets réalisés
Présidente Association de parents d'élèves à Landrethun les Ardres de Sept 2018 à Juin 2021
Chronologie
HOTESSE D'ACCUEIL
ROCHES AGENCEMENT
2024.11 - Actuel
Conseillère Immobilière
LA HALLE IMMOBILIERE
2023.11 - 2024.11
Agent immobilier
REMARKIMMO
2023.05 - 2023.11
Commerciale Merchandising
TEXTILOT
2008.07 - 2018.03
Conseillère en clientèle
AGATHA
2008.01 - 2008.06
Comptable
FIDAC et CGAPAC
2005.08 - 2006.12
Titre Professionnel (Niveau IV) - Assistante Comptabilité et Gestion
AFPA
2004.09 - 2005.06
Opératrice téléphonique
ARMATIS
2004.03 - 2004.05
Conseillère clientèle
AGATHA
2002.02 - 2004.02
Conseillère clientèle
ANDRE
1999.06 - 2001.12
Décoratrice d'Intérieur -
CENTRE EUROPÉEN DE FORMATION
BAC STT - Option Comptabilité et Gestion
LYCÉE PIERRE DE COUBERTIN
Brevet des Collèges -
COLLÈGE LOUIS BLÉRIOT