Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langue
Internship
Chronologie
Generic
Elsa Ngabire

Elsa Ngabire

Paris

Profil professionnel

Professionnelle et souriante, j'ai acquis une grande polyvalence et une excellente gestion du stress au cours de mes précédentes expériences en tant qu'hôtesse d'accueil. Organisée et autonome, je suis capable de fournir une assistance de qualité, tout en gérant l'accueil et les rendez-vous. Diplomate et dotée d'un bon relationnel, je mets toujours un point d'honneur à donner une excellente première impression aux visiteurs.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience

Hotesse d'accueil

Bouchon
05.2025 - 08.2025
  • Accueil et orientation des visiteurs et clients.
  • Renseignement sur les services et installations disponibles.
  • Enregistrement des entrées et sorties des visiteurs.
  • Assistance aux visiteurs en cas de besoin.
  • Gestion des appels et des courriers entrants.

Internship

Amama Mbabazi
Kampala
07.2024 - 08.2024
  • J’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage au sein d’un cabinet d’avocat en Ouganda, dirigé par l’ancien Premier ministre du pays, Amama Mbabazi. Cette expérience m’a permis de développer mon vocabulaire juridique en anglais et d’acquérir les bases du commun law. J’ai également accompagné l’avocat lors de réunion, meetings et conférences, ce qui m’a permis d’approfondir ma compréhension de la pratique juridique.

Serveuse en restauration

Le Chateau
Kampala
06.2023 - 08.2023
  • Participation à la remise en état de la salle après la fermeture en nettoyant les tables et les sols.
  • Dressage des tables et agencement du mobilier en fonction des réservations attendues.
  • Mise en place et nettoyage des tables avant et après service.
  • Organisation et coordination avec l'équipe de salle et cuisine.
  • Service des plats et boissons avec rapidité et précision.
  • Transfert de la vaisselle en fin de service pour la plonge, chargement du lave-vaisselle et lancement du programme de lavage.
  • Accueil des clients en salle.
  • Encaissement et gestion des additions en fin de repas.
  • Accueil des clients à leur arrivée, vérification de leur réservation le cas échéant, installation à la table.

Hotesse d'accueil

Pikpus environnement
Issy-Les-Moulinaux
01.2022 - 02.2022
  • Gestion des réservations de salles et d'espaces.
  • Maintien de l'espace d'attente et du comptoir d'accueil propres et ordonnés, rangement des magazines et dépliants de l'espace d'attente.
  • Accueil et orientation des visiteurs et clients.
  • Classement et archivage de documents et de dossiers.
  • Accueil et orientation sur le site des visiteurs, réponse à leurs demandes de renseignement.

Aide aux service généraux

AG2R la mondiale
10.2019 - 12.2019
  • Accueil et orientation des visiteurs dans les locaux de l'entreprise.

Formation

Baccalauréat - Sciences économiques et sociales et histoire géopolique et sciences politiques

Lycée Buffon
Paris
Sept. 2020 - Juin 2023

Licence - Droit

Université catholique
Issy-Les -Moulinaux
Sept. 2023 - Actuel

Compétences

  • Adaptabilité aux situations
  • Curiosité intellectuelle
  • Analyse de dossiers
  • Capacité à synthétiser l'information
  • Adaptabilité aux situations variées
  • Cohésion d'équipe
  • Capacité à suivre des instructions
  • Courtoisie
  • Organisation
  • Empathie envers les clients
  • Tenue soignée
  • Accueil physique et téléphonique
  • Relation client

Langue

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue

Internship

  • J’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage au sein d’un cabinet d’avocat en Ouganda, dirigé par l’ancien Premier ministre du pays, Amama Mbabazi. Cette expérience m’a permis de développer mon vocabulaire juridique en anglais et d’acquérir les bases du commun law. J’ai également accompagné l’avocat lors de réunion, meetings et conférences, ce qui m’a permis d’approfondir ma compréhension de la pratique juridique et institutionnelle.

Chronologie

Hotesse d'accueil

Bouchon
05.2025 - 08.2025

Internship

Amama Mbabazi
07.2024 - 08.2024

Serveuse en restauration

Le Chateau
06.2023 - 08.2023

Hotesse d'accueil

Pikpus environnement
01.2022 - 02.2022

Aide aux service généraux

AG2R la mondiale
10.2019 - 12.2019

Baccalauréat - Sciences économiques et sociales et histoire géopolique et sciences politiques

Lycée Buffon
Sept. 2020 - Juin 2023

Licence - Droit

Université catholique
Sept. 2023 - Actuel
Elsa Ngabire