SIHEM KEITA
Assistante administrative et technique
SARCELLES
Profil professionnel
Avec 18 ans d’expérience en tant qu’assistante, j’ai développé une expertise solide dans la gestion administrative et organisationnelle.
Vue d'ensemble
23
23
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Assistante De Direction
NEXITY Foncier Conseil
Asnières-sur-Seine
02.2025 - Current
- Préstations de secrétariat (boite mail, courrier, rédaction de documents, prise de rdv, gestion d'agenda...),
- Gestion du standard avec appels clients, relance,
- Gestion de facturations,
- Gestion des dossiers clients (gestion d'administrative des réservations, actes et SAV)
- Gestion de la flotte véhicule
- Organisation des réunions.
Assistante Chef d’Agence
Vinci Construction France
Nanterre
06.2010 - 11.2024
- Rédaction et mise en forme de documents administratifs tes que les rapports, les courriers électroniques et les présentations PowerPoint,
- Rédaction des contrats de sous-traitance et organisation de la signature,
- Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office,
- Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses,
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
- Gestion des plannings de congés des collaborateurs,
- Assistance dans la gestion des ressources humaines, notamment l’onboarding des nouveaux employés,
- Gestion de l’agenda et prise de rendez-vous,
- Organisation des réunions et réservation des salles de conférence,
- Organisation des déplacements,
- Préparation des dossiers de réunion,
- Coordination des déplacements et réservation d’hébergement,
- Saisie des notes de frais,
- Saisie des commandes, édition de devis, bons de livraison et factures,
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants,
- Collaboration étroite avec l’équipe comptable pour faciliter le suivi budgétaire et le traitement des dépenses.
- Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
- Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
Assistante Chef d’Agence
Groupe LELIEVRE
Le Mans
01.2007 - 06.2010
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs,
- Établissement des situations travaux,
- Assiste aux réunions de chantier,
- Gestion financière de l’agence,
- Rédaction de courriers,
- Gestion du planning des techniciens,
- Enregistrement des commandes clients,
- Gestion des fournitures de bureau,
Agent d’escale aéroportuaire
Aéroport de Paris
Roissy-Charles de Gaulle
09.2002 - 06.2006
- Résolution rapide et courtoise des problèmes rencontrés par les clients lors de l’enregistrement ou de l’embarquement,
- Accueil chaleureux et professionnel des passagers, contribuant à une expérience positive dès leur arrivée à l’aéroport,
- Vérification des documents de voyage et de l’identité des passagers en zone d’embarquement, remise des coupons,
- Enregistrement des billets et des bagages des passagers, délivrance des cartes d’embarquement.
Formation
BTS - Assistante de Direction
Lycée Polyvalent Gustave Monod
ENGHIEN LES BAINS 09.2000 - 06.2001
Baccalauréat - Gestion Administrative
Lycée Polyvalent Gustave Monod
Enghien-Les-Bains 09.1999 - 07.2000
Compétences
- Esprit d’équipe
- Prise d’initiative
- Aisance relationnelle
- Gestion des priorités
- Adaptabilité aux changements
- Réactivité
- Discrétion professionnelle
- Sens de l'organisation
- Rigueur
SAVOIR-ÊTRE
- Proactivité
- Persévérance face au défit
Compétences Informatiques
- Pack Office,
- PeopleDoc, Power Point
- Teams, Zoom
- Vdoc – Vfac - Vha
- Saje.
Informations complémentaires
- Présidente de l’association KBS EVENTS – Pilotage d’actions et projets collectifs sur des thématiques sociétales.
- Voyageuse passionnée, une expérience enrichissante qui nourrit ma curiosité, mon ouverture d’esprit et ma capacité d’adaptation.
Langues
English
Intermédiaire (B1)
Disponibilités professionnelles
lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir
Chronologie
Assistante De Direction
NEXITY Foncier Conseil
02.2025 - Current
Assistante Chef d’Agence
Vinci Construction France
06.2010 - 11.2024
Assistante Chef d’Agence
Groupe LELIEVRE
01.2007 - 06.2010
Agent d’escale aéroportuaire
Aéroport de Paris
09.2002 - 06.2006
BTS - Assistante de Direction
Lycée Polyvalent Gustave Monod
09.2000 - 06.2001
Baccalauréat - Gestion Administrative
Lycée Polyvalent Gustave Monod
09.1999 - 07.2000