Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Severine FOUR

Secrétaire médicale
saint-saury

Profil professionnel

Actuellement secrétaire administrative depuis quelques années je cherche aujourd'hui à acquérir de nouvelles compétences dans le milieu relationnel et administratif.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Secrétaire administrative

Andros
Biars sur cere
07.2003 - Actuel
  • Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier et des mails, reproduction et numérisation de documents.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, filtrant les demandes selon leur importance.
  • Gestion du courrier entrant et sortant, comprenant l'envoi en recommandé ou par messagerie express.
  • Gestion des stocks et des commandes des fournitures de bureau.
  • Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
  • Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
  • Organisation et planification des rendez-vous entre les différents services internes.
  • Traitement des relances clients par appels téléphoniques, envoi de mail ou de courriers.
  • Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, répondant à leurs questions ou les orientant vers le bon interlocuteur.
  • Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
  • Saisie informatique des informations liées aux dossiers du personnel.
  • Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.

Expédition

MAS Le Rouget
Le Rouget
06.1999 - 06.2000
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.

Manutentionnaire

Auriplast
Aurillac
09.1994 - 12.1998
  • Manipulation de produits, cartons et objets lourds, manuellement ou à l'aide d'appareils de manutention.
  • Aide à l'emballage et au conditionnement des marchandises.
  • Rangement et nettoyage réguliers de l'espace de travail et des zones de stockage pour faciliter les opérations.

Vente en grande surface

Intermarché
Aurillac
07.1992 - 08.1994
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

Formation

CAP - Bureautique (Excel)

Greta
Aurillac
01.2019 - 03.2019

CAP - Vente Grande distribution

IFPP
Aurillac
09.1994 - 08.1996

BEP - Vente Grande distribution

IFPP
Aurillac
09.1994 - 08.1996

Compétences

  • Négociation avec les fournisseurs Distribution du courrier Hiérarchisation des priorités Affranchissement du courrier Sens de l'organisation Collaboration au sein d'une équipe Gestion des priorités Gestion des stocks Professionnel et mûr Rédaction de courriers Communication orale Secrétariat Logiciels bureautiques Saisie de données Accueil physique et téléphonique Procédures de facturation Suivi facturation Comptes créditeurs et débiteurs Administration de dossiers Logiciels de bureautique Travaux d'archivage Suivi administratif Motivation d'équipe Classement de documents Transmission d'informations Saisie rapide de données Accueil téléphonique Gestion des appels téléphoniques Autonomie Planification d'agendas Traitement du courrier Organisation de rendez-vous Classement et archivage Règles d'affranchissement courrier Accueil des visiteurs

Informations complémentaires

  • Famille
  • Voyages
  • Cuisine
  • Activités associatives

Langues

Français
Courant

Chronologie

CAP - Bureautique (Excel)

Greta
01.2019 - 03.2019

Secrétaire administrative

Andros
07.2003 - Actuel

Expédition

MAS Le Rouget
06.1999 - 06.2000

Manutentionnaire

Auriplast
09.1994 - 12.1998

CAP - Vente Grande distribution

IFPP
09.1994 - 08.1996

BEP - Vente Grande distribution

IFPP
09.1994 - 08.1996

Vente en grande surface

Intermarché
07.1992 - 08.1994

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