Gestionnaire ADV avec une solide expérience en gestion de la relation client et suivi des commandes. Qualités d'organisation, rigueur, et forte capacité à travailler en équipe pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Expérience
Gestionnaire ADV
29 Years 8 Months
EURO TECHNO COM | EAUBONNE | 1996.09 - 2026.05
Suivi des stocks de produits finis et coordination avec la production pour ajuster les niveaux en fonction de la demande.
Gestion administrative des dossiers clients : demande de devis, enregistrement des commandes et des avenants, facturation.
Création et mise à jour des fiches articles dans le système informatique pour assurer une traçabilité optimale.
Veille à l'application des procédures ADV et de la politique commerciale et à la qualité de la relation clients.
Élaboration et mise à jour régulière des tableaux de bord de gestion pour faciliter le pilotage du service.