Profil professionnel
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Generic
Sandrine DESECOLES

Sandrine DESECOLES

Secrétaire administrative
TEILHEDE

Profil professionnel

Personne avenante et dotée d'un bon relationnel. Mon sens de l'organisation et de la gestion des priorités me permettent de réaliser les tâches confiées de manière efficace. Polyvalente, j'aime travailler au contact d'interlocuteurs variés et souhaite désormais rejoindre votre équipe afin de contribuer à son bon déroulement.

Autonome et enthousiaste, mon expérience m'a permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de secretariat et facturation. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience, combinées à une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées.

Vue d'ensemble

1
1
year of post-secondary education

Expérience

agent administratif (informatique et facturation)

Centre Leclerc
Enval
06.1990 - Actuel
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
  • Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Enregistrement des documents dans la base de données.
  • Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
  • Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
  • Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
  • Traitement des archives : classement, planification, préparation des dossiers.
  • Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
  • Réception, tri et répartition du courrier entrant et sortant.
  • Archivage et classement des documents physiques et électroniques.
  • Gestion de tâches comptables incluant la saisie des données et la tenue à jour des tableurs.
  • Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
  • Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
  • Réception des appels téléphoniques, filtrage et transfert des appels, prise de messages, traitement des messages laissés sur la boîte vocale.
  • Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
  • Respect strict des procédures internes pour garantir la confidentialité des informations traitées.
  • Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
  • Préparation et envoi de documents administratifs et des rapports.
  • Réponse aux appels téléphoniques et redirection vers les services concernés.
  • Rédaction et correction de documents tels que rapports, e-mails, courriers, présentations et comptes rendus.
  • Organisation et planification des rendez-vous entre les différents services internes.
  • Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
  • Traitement des demandes de renseignements des clients et partenaires.
  • Gestion du courrier entrant et sortant, comprenant l'envoi en recommandé ou par messagerie express.
  • Gestion des stocks et des commandes des fournitures de bureau.

Formation

Baccalauréat profesionnel - secretariat

GRETA Marie Laurencin
RIOM
09.2004 - 06.2005

B.E.P - Secrétariat

GRETA Marie Laurencin
Riom
01.2004 - 07.2004

Compétences

  • Adaptabilité aux changements
  • Prise de décision rapide
  • Empathie envers les collègues
  • Créativité dans les solutions
  • Ponctuelle
  • Autonome

Informations complémentaires

  • Secouriste
  • Lecture

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Baccalauréat profesionnel - secretariat

GRETA Marie Laurencin
09.2004 - 06.2005

B.E.P - Secrétariat

GRETA Marie Laurencin
01.2004 - 07.2004

agent administratif (informatique et facturation)

Centre Leclerc
06.1990 - Actuel
Sandrine DESECOLESSecrétaire administrative