Sandra Da Silva Mariz

Expérience

Responsable de salle

RESTO ET PIZZA DU STADE

BOURGANEUF, 23400

01.2018 - 12.2023

Accueil courtois des clients à leur arrivée dans l'établissement, installation à leur table.
Aide à la mise en place des salles et de la terrasse, contrôle que tout est en ordre avant l'ouverture du restaurant.
Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
Formation des employés aux bonnes pratiques lors de leur arrivée et tout au long de leur parcours.
Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
Surveillance du bon déroulement des services, évaluation de la qualité d'accueil et de la prise en charge des clients par le personnel.
Accueil et placement des clients, conseil dans leur choix en promouvant la carte.
Collaboration avec le chef cuisinier pour élaborer des menus attrayants et innovants.
Gestion des commandes alimentaires, entretien de relations régulières avec les fournisseurs.

Gérante de restaurant

RESTO GRILL DU GOLF

BOURGANEUF, 23400

04.2012 - 12.2017

Gestion quotidienne des opérations du restaurant, assurant un service efficace et de qualité.
Gestion des commandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs.
Supervision et coordination de l'équipe de salle, en veillant au respect des normes d'hygiène.
Suivi quotidien des stocks : produits alimentaires, matériel et fournitures.
Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
Gestion d'une équipe de 4 personnes.

Commercial vente direct aux particuliers

K PAR K

SAINT QUENTIN, 02100

05.2007 - 01.2012

Mise en place d'une relation de confiance avec chaque client en privilégiant une approche personnalisée.
Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
Prospection et démarchage de nouveaux clients pour développer le portefeuille.
Présentation des produits et services adaptés aux besoins spécifiques des particuliers.
Suivi attentif des commandes afin d'en assurer la parfaite exécution : résolution des problèmes, vérification de la satisfaction des clients.

Caissière polyvalente

Intermarché

RIBEMONT, 02240

01.2005 - 02.2007

Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
Vérification régulière des stocks et réapprovisionnement des produits sur les rayons.
Nettoyage régulier de l'espace caisse et veille au respect de la propreté générale du magasin.
Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
Assistance ponctuelle dans d'autres départements si nécessaire pour répondre aux besoins du magasin.

Secrétaire

ETS FERREIRA

LA FERE, 02800

03.2000 - 12.2004

Gestion administrative des dossiers : réception et classement des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
Classement et archivage des documents administratifs pour assurer un suivi efficace et une récupération rapide des informations.
Accueil physique des visiteurs, gestion des formalités d'entrée et orientation dans les locaux de l'entreprise.

Vendeuse caissière

Moldura Minuto, Portugal

Famalicao, Portugal

02.1996 - 02.2000

Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Réception des marchandises et vérification de la conformité des livraisons avec les bons de commande.
Réception et contrôle des colis.
Pratique d'une approche axée sur le client pour répondre à leurs besoins et favoriser la fidélité.
Utilisation d'un système de caisse enregistreuse informatisé pour traiter les transactions en toute sécurité.

Caissière polyvalente

Auchan Portugal

Santo Tirso, Portugal

04.1996 - 01.1998

Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
Vérification régulière des stocks et réapprovisionnement des produits sur les rayons.
Nettoyage régulier de l'espace caisse et veille au respect de la propreté générale du magasin.
Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.

Vue d'ensemble

Expérience

Responsable de salle

Gérante de restaurant

Commercial vente direct aux particuliers

Caissière polyvalente

Secrétaire

Vendeuse caissière

Caissière polyvalente

Formation

Baccalauréat -

Compétences

Informations complémentaires

Langues

Chronologie

Profils similaires

Yoni Oliveira AlvesYoni Oliveira Alves

YASSINE NAJHIYASSINE NAJHI

Louna SeigneurLouna Seigneur

Corinne LAVIOLETTECorinne LAVIOLETTE

Stanislas ThéveninStanislas Thévenin