Professionnelle dynamique et rigoureuse, dotée d’une expertise en gestion administrative et dans le développement commercial. Je suis capable de comprendre les besoins des clients et de leur proposer des solutions adaptées, je souhaite mettre mon savoir-faire à votre service.
Gestion administrative : classement, suivi de dossiers, rédaction, archivage
Relation client : accueil physique et téléphonique, gestion multicanal, fidélisation
Communication : réseaux sociaux, supports digitaux, rédaction institutionnelle
Commercial & facturation : devis, bons de commande, suivi de règlements
Outils informatiques : Pack Office, CRM, outils de communication digitale
Organisation : gestion des priorités, respect des délais, autonomie multitâche