Personne dynamique et dotée de bonnes qualités relationnelles, avec 5 ans d'expérience comme responsable de magasin.. À l'aise avec les outils informatiques, je sais gérer les dossiers clients et les tâches administratives avec autonomie et efficacité. Pédagogue avec un bon sens de la communication, je peux présenter les produits et faire la promotion des nouvelles offres.
Chargée de clientèle expérimentée, je sais gérer un portefeuille clients et apporter des conseils et des solutions personnalisés. Pugnace avec une vraie fibre commerciale, je sais mener des actions de prospection et atteindre les objectifs fixés.
Titulaire d'une solide expérience dans le secteur commercial que ce soit en boutique ou en appel, je recherche un emploi de chargée de clientèle. Avec mon sens du service et mes qualités relationnelles, je saurai apporter à vos clients des prestations de qualité et satisfaire leurs demandes. Disponible immédiatement.
Disposant de 5 ans d'expérience en direction avec un effectif de plusieurs collaborateurs, je souhaite mettre mon expertise à votre service. Personne investie avec le sens des priorités, je suis capable d'assurer le suivi administratif et financier d'une entité. Avec la volonté d'augmenter les performances, je sais conduire des projets d'amélioration des procédures et des politiques de service.
Titulaire d'un BTS et forte d'une expérience significative comme responsable de magasin, je souhaite aujourd'hui évoluer professionnellement vers le poste de directrice des ventes et de la relation clients. Proactive et appréciée pour mon leadership, je suis capable de coordonner l'activité au niveau d'une direction, de piloter des projets d'envergure et d'améliorer la qualité de l'expérience client.
Grace a mon expérience comme directrice des ventes, j'ai acquis une véritable expertise en animation d'équipe et dans le pilotage d'activité. Grâce à ma connaissance du marché et de la concurrence, je suis force de proposition en matière de stratégie et de développement commercial. Sensible aux innovations, je suis les nouvelles pratiques dans les domaines du commerce, du digital et de la communication, doté du sens commercial et d’un bon relationnel, je bénéficie d’une expérience pratique dans le secteur des centre d' appel, j’ai montré ma capacité à accompagner des clients de manière personnalisée, à utiliser des arguments de vente percutants et à répondre aux demandes de renseignement. J’aimerais poursuivre dans cette voie et contribuer à la réussite de votre entreprise. Qualifiée, je dispose de l''expérience et de la connaissance de l 'ensemble du secteur commerciale. Reconnue pour ma fibre commerciale et mon sens du service, j’apporte à mes clients des solutions sur mesure, pertinentes et adaptées à leur besoin. Pugnace, j’aime relever des défis et atteins systématiquement mes objectifs de vente.
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vente ainsi que de prospection. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans le commerce, combinées à une solide formation dans le domaine force de vente et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et compétences avérées en management
Proactivité dans la vente
Adaptabilité au changement
Dynamisme commercial
Négociation et persuasion
Prise de décision rapide
Rigueur dans le suivi administratif
Sensibilisation à la qualité
Rigueur administrative
Capacité à travailler en équipe
Autonomie professionnelle
Maitrise d'Excel
Diplomatie dans les échanges
Suivi rigoureux des procédures
Empathie envers les clients
Motivation face aux objectifs
Logiciels de gestion des appels
Capacité à travailler sous pression
Gestion du temps efficace
Travail en équipe dynamique
Empathie envers le client
Analyse de données clientèle
Adaptabilité aux changements
Aptitude à former les nouveaux employés
Relation client
Sens commercial
Présentation professionnelle
Techniques de vente
Gestion des réclamations clients
Sens du service client
Culture du résultat
Autonomie
Vente de prestations
Force de proposition