Téléconseillère centre relation client
- Gestion efficace du temps pour traiter un maximum d'appels tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
Conseillère en prestations sociales avec 11 mois d'expérience à la CAF, je dispose d'une solide compréhension des démarches administratives et des droits sociaux. Grâce à ma gestion rigoureuse des dossiers et à mon contact direct avec les allocataires, j'ai développé une excellente capacité à expliquer clairement les démarches et à apporter des solutions adaptées aux besoins des allocataires. Dynamique, organisée et à l'écoute, je souhaite mettre à profit mes compétences dans un poste au sein de la CPAM d'Argenteuil, afin de contribuer à l'accompagnement des assurés sociaux et à la gestion de leurs prestations dans le respect des délais et des procédures.