Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
Sakina Abdou

Sakina Abdou

Souscriptrice en assurances
Colombes

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques d'assurance. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience

Expérience

Rédactrice juridique automobile complexes

Groupama
Amiens
09.2024 - Actuel
  • Déclencher, en cas de présomption de fraude, la procédure adaptée
  • Conduite de recherches documentaires afin de constituer des dossiers solides.
  • Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes.
  • Analyse et évaluation de risques dans le cadre de la souscription et de la révision de contrats d'assurance.
  • Analyser les rapports d'expertise ou d'enquête

Collaboratrice d'agence

Mutuelle de Poitiers Assurance
Reims
09.2022 - 09.2024
  • Rencontrer les clients pour évaluer les besoins.
  • Suivi des contrats d'assurance, prise de contact avec les clients pour les éventuels ajustements à effectuer.
  • Gestion des indemnisations en cas de sinistre, réception et analyse des pièces justificatives, calcul du montant des indemnités, réalisation des versements.
  • Évaluation du montant des dommages et mise en œuvre des prestations de garanties prévues au contrat.

Assistante d'expert en assurance

Elex
CLERMONT FERRAND
12.2021 - 08.2022
  • Assurer la gestion administrative des dossiers d'expertise, dans le respect des délais, des attentes des clients et des procédures internes
  • Saisie des rapports d'expertises et des honoraires

Stagiaire

Mutuelle de Poitiers Assurance
CLERMONT FERRAND
11.2020 - 02.2021
  • Élaboration de devis en fonction de la demande et besoins des clients.
  • Participation à des rendez- vous, Mise en demeure, GED -Contacter les clients en cas de besoin.
  • Accueil physique et téléphonique, gestion du courrier, traitement des mails, rédaction et mise en forme de courriers, démarches administratives.

Formation

Master 2 - Souscripteur en assurance et réassurance

IFPASS
Puteaux
09.2024 -

Licence professionnelle - Gestion de sinistres

UPJV
Laon
09.2023 - 08.2024

BTS - Assurance

Lycée Ambroise brugière
Clermont-Ferrand, 63
09.2019 - 07.2021

BAC général - ES

Lycée De Sada
SADA
09.2017 - 07.2018

Compétences

  • Modalités d'accueil

  • Communication écrite et orale

  • Prospection téléphonique

  • Écoute des besoins

  • Procédures d'indemnisation des sinistres

  • Souscription des contrats

  • Mise à jour des dossiers clients

  • Gestion des conflits

  • Confidentialité des données

  • Normes rédactionnelles

  • Organisation du travail

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Rédactrice juridique automobile complexes

Groupama
09.2024 - Actuel

Master 2 - Souscripteur en assurance et réassurance

IFPASS
09.2024 -

Licence professionnelle - Gestion de sinistres

UPJV
09.2023 - 08.2024

Collaboratrice d'agence

Mutuelle de Poitiers Assurance
09.2022 - 09.2024

Assistante d'expert en assurance

Elex
12.2021 - 08.2022

Stagiaire

Mutuelle de Poitiers Assurance
11.2020 - 02.2021

BTS - Assurance

Lycée Ambroise brugière
09.2019 - 07.2021

BAC général - ES

Lycée De Sada
09.2017 - 07.2018

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