Bonjour, je m'appelle
GUILLAUME CHATELAIN
Adjoint Administratif
Bonlier
Profil professionnel
Professionnel hospitalier avec plus de 18 ans d’expérience, spécialisé en gestion administrative des patients et en facturation hospitalière. Engagé dans l’identito‑vigilance, la cyber‑vigilance et le développement numérique en santé. Reconnu pour ma rigueur, mon sens du service public et ma capacité d’adaptation.
Vue d'ensemble
18
years of professional experience
Expérience
Centre Hospitalier de ClermontClermont
Agent d’accueil administratif
2024.01 - 2026.02 (2 education.years_Label & 1 education.month_Label)
Aperçu du poste
- Accueil, enregistrement et orientation des patients
- Vérification des droits et dispositifs de prise en charge
- Constitution et suivi des dossiers administratifs
- Mise à jour des cartes Vitales et encaissement des actes
Centre Hospitalier de BeauvaisBeauvais
Agent administratif – Contentieux / Facturation
2018.01 - 2024.01 (6 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Redressement et rectification de factures
- Traitement des rejets FIDES/B2
- Suivi des droits (AMU)
- Gestion des réclamations et relation Trésor Public
Centre Hospitalier de BeauvaisBeauvais
Agent d’accueil hospitalier
2017.01 - 2018.01 (1 education.year_Label)
Aperçu du poste
- Accueil, enregistrement et orientation des patients
- Vérification des droits et dispositifs de prise en charge
- Constitution et suivi des dossiers administratifs
- Mise à jour des cartes Vitales et encaissement des actes
Centre Hospitalier de BeauvaisBeauvais
Agent de service hospitalier – Réanimation
2012.01 - 2017.01 (5 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
Centre Hospitalier de BeauvaisBeauvais
Ouvrier professionnel qualifié
2008.01 - 2012.01 (4 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Plonge de la vaisselle, des machines et de la batterie de cuisine, vérification de leur propreté avant leur rangement.
Compétences
- Gestion administrative des patients
- Facturation hospitalière
- Suivi des contentieux
- Qualification des identités
- Identito-vigilance
- Maîtrise Pack office
- Maîtrise de Pastel
- Maîtrise d'Hélios
- Maîtrise de ChorusPro
- Rigueur
- Organisation
- Travail en équipe
- Ponctualité et assiduité
- Maitrise d'Excel
- Confidentialité des informations
- Flexibilité horaire selon besoins
- Organisation d'événements internes
- Navigateurs Internet
- Rigueur dans le suivi des procédures
- Tenue à jour des documents d'accueil
- Diplomatie dans le dialogue
- Tact et politesse
- Encaissement électronique
- Classement et archivage efficace
- Suivi administratif basique
- Bon sens relationnel
- Tri du courrier
- Accueil téléphonique
- Aptitudes relationnelles
- Mémoire visuelle et auditive
- Organisation des rendez-vous
- Traitement des réclamations
- Orientation des visiteurs
- Amabilité
- Accueil des visiteurs
- Dynamisme
- Modalités d'accueil
- Esprit d'équipe
- Sens de l'adaptation
- Contrôle des identités
- Accueil physique
- Accueil physique et téléphonique
- Établissement des factures
- Orientation du public
- Disponibilité
- Gestion de la caisse
- Tenue de caisse
- Patience
- Discrétion
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant (A1)
Espagnol
Débutant (A1)
Informations complémentaires
- Voyages : [Pays]
- Cinéma
Disponibilités
Voir mes disponibilités professionnelles
Non disponible
Disponible
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mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
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Chronologie
Agent d’accueil administratif
Centre Hospitalier de Clermont
2024.01 - 2026.02 (2 education.years_Label & 1 education.month_Label)
Agent administratif – Contentieux / Facturation
Centre Hospitalier de Beauvais
2018.01 - 2024.01 (6 education.years_Label)
Agent d’accueil hospitalier
Centre Hospitalier de Beauvais
2017.01 - 2018.01 (1 education.year_Label)
Agent de service hospitalier – Réanimation
Centre Hospitalier de Beauvais
2012.01 - 2017.01 (5 education.years_Label)
Ouvrier professionnel qualifié
Centre Hospitalier de Beauvais
2008.01 - 2012.01 (4 education.years_Label)