Je suis très méticuleuse sur mon travail , dotée d'excellentes capacités à mener plusieurs tâches de front.
Vaste expérience professionnelle dans plusieurs domaines relatifs au secrétariat.
Gestion des dossiers de facturations clients, relances, archivages....
Relation avec la clientèle téléphonique et accueil physique.
Enregistrement des factures, classement des bons de livraisons, vérification des factures fournisseurs, réception et contrôle des pièces reçues.
Quelque fois des cartes grises à faire.
Comptage des caisses.
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Organisation du courrier : dispatch dans les services de tout le courriers reçus à l'aide d'un logiciel, enregistrement de tous les courriers.
Réponse aux courriers envoyés par voie électronique ou autre afin de faciliter la communication.
Diffusion des notes internes à l'ensemble du personnel et des cadres.
Organisation et le suivi des manifestations (fête dans les EHPAD....).
Tenue du planning pour les voitures de l'hôpital pour les réunions diverses.
Tout ce qui est du secrétariat : téléphone, accueil physique, courriers divers,
organisation du classement.
Gestion des plaintes et réclamations reçues.
Collaboration avec les équipes lors des instances : réunions suivies d'un rapport à retransmettre.
Gestion des contraventions.
etc.....
Service de la Clientèle :
Admission des patients
Accueil des familles
Réception du courrier, facturation des séjours, divers tâches de secrétariat,
en association avec le service des MJPM distribution de l'argent de poche aux résidents.
Service de la Qualité :
Modification et enregistrement des fiches de sécurité.
Mise à jour sur le logiciel qualios
Gérante d 'une société de chaudronnerie.
De la comptabilité à la recherche de chantier, planning, gestion du personnel, commandes diverses....
Accueil physique et téléphonique
Accueil physique et téléphonique
Contrôle de toutes les factures.
Gestion des plannings des employés à l'atelier et l'équipe de déplacement.
Location des hébergement et du matériel pour travailler.
Comptabilité, courriers ....
Responsable d'une trentaine de personnes, prévoir les plannings de chaque personnes, relation avec les personnes âgées.
Déplacement pour effectuer les dossiers de prise en charge.
Accueil physique et téléphonique.
Facturation.
Responsable de caisse
Mise en rayon