Roxane CHAMPAGNE
ANGERS
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Hôtesse De Caisse/Accueil/Coffre
SUPER U
BEAUCOUZE
2019.05 - 2026.02
- Ouverture et fermeture de caisse, gestion et comptage du fonds de caisse.
- Gestion des retours produits, des demandes de remboursement et des réclamations.
- Accueil des clients en boutique ou au téléphone, orientation, renseignement et conseil.
- Gestion des demandes de retours et de remboursements.
- Gestion du fonds de caisse, facturation et paiements.
- Gestion Du Coffre Comptage Caisses et Gestion titres restaurant
Employée Commerciale
NOZ
ANGERS
2013.06 - 2018.05
- Gestion de réception et retour des marchandises
- Encaissement et remboursement de la clientèle
- Administration du magasin (Planning)
- Clôture des caisses, remises en banque
Agent de comptoir en location de véhicules
ACS LOCATION
BEAUCOUZE
2012.10 - 2013.03
- Remise des véhicules aux clients en leur expliquant le fonctionnement et leurs spécificités, traitement des formalités administratives et mise à jour des dossiers sur le logiciel de gestion.
- Suivi et entretien des véhicules
Hôtesse d'accueil
SUPER U
SAINT BARTHELEMY D'ANJOU
2004.02 - 2012.03
- Tenue d'un standard téléphonique multiligne, renseignement des appelants, transferts vers les interlocuteurs concernés, prises de messages.
- Encaissement et remboursement de la clientèle
- Clôture des caisses, gestion du DAB
- Gestion et location des véhicules utilitaires
- Service après vente
Employée polyvalente
NOZ
ANGERS
2002.01 - 2004.01
- Réception des livraisons et rangement des marchandises.
- Traitement des retours clients, échanges et remboursements, gestion des réclamations.
- Tenue de la caisse, enregistrement des produits, gestion des paiements.
Formation
BEP - Employée de bureau
Lycée Blaise Pascal
SEGRE 1984.09 - 1986.06
Compétences
- Motivation d'équipe
- Réactivité face aux imprévus
- Procédures d'ouverture et fermeture
- Patience et diplomatie
Informations complémentaires
- Lecture
- Cinéma
Chronologie
Hôtesse De Caisse/Accueil/Coffre
SUPER U
2019.05 - 2026.02
Employée Commerciale
NOZ
2013.06 - 2018.05
Agent de comptoir en location de véhicules
ACS LOCATION
2012.10 - 2013.03
Hôtesse d'accueil
SUPER U
2004.02 - 2012.03
Employée polyvalente
NOZ
2002.01 - 2004.01
BEP - Employée de bureau
Lycée Blaise Pascal
1984.09 - 1986.06