Renaud ANTONNY-MARGUE
Responsable d'agence
NIEPPE
Profil professionnel
Responsable d'agence expérimenté, je coordonne les activités en agence et gère les parties commerciale et financière avec efficacité. Grâce à ma culture du résultat et ma réactivité, je sais piloter des projets, fédérer des équipes et développer le chiffre d'affaires.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Responsable d'agence
SYNERGIE
Armentières
2024.07 - Actuel
- Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients.
- Développement et mise en œuvre des stratégies commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Recrutement, formation et encadrement des nouveaux collaborateurs pour assurer leur intégration.
- Animation de la démarche qualité au sein de l'agence, contrôle et suivi des procédures.
- Encadrement et développement continu de l'équipe pour garantir une expertise solide et un service de qualité.
- Développement de partenariats avec des acteurs clés au niveau local, animation du réseau.
- Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
- Suivi des indicateurs de performance et élaboration de tableaux de bord mensuels.
Consultant Commercial
SYNERGIE
Armentières
2023.08 - 2024.07
- Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché pour anticiper les évolutions futures.
- Veille professionnelle du marché et de la concurrence en se concentrant sur les innovations, les actualités et tendances et la réglementation.
- Mesure de l'efficacité des solutions mises en place et ajustement de la stratégie si nécessaire.
- Diagnostic commercial : cibles, territoire, moyens humains et matériels, méthodes et outils.
- Établissement d'un plan d’actions stratégiques pour un projet de développement, définition de l’offre.
Chargé de relations entreprises
ESCPM - EDUCTIVE GROUP
Lille
2023.03 - 2023.07
- Coordination avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des projets en collaboration avec les entreprises partenaires.
- Mise en place de stratégies pour attirer de nouveaux partenariats et développer le portefeuille clients.
- Évaluation régulière de la satisfaction des entreprises partenaires pour s'assurer du maintien d'une relation de qualité et proposer des améliorations si nécessaire.
- Aide à la recherche de stages et contrats d'Alternance pour les étudiants
Responsable de compte
GOJOB
Lille
2022.10 - 2023.03
- Recrutements et fidélisation des intérimaires sur site
- Gestion de 5 sites en implant
- Relation avec mes supérieurs pour le développement du compte
- Animation à destination de nos candidats et intérimaires
Formation
Licence professionnelle - Ressources Humaines
Licence RH / Commerciale
Lyon 2017.09 - 2018.05
Compétences
- Rigueur administrative
- Développement des affaires
- Management collaboratif
- Gestion de contrats
- Gestion des litiges clients
- Analyse des résultats d'exploitation
- Techniques de négociation / Prospection commerciale
- Encadrement du personnel de l'agence
- Pilotage de l'activité commerciale
- Autonomie
- Développement du portefeuille clients
- Esprit d'initiative
Informations complémentaires
- Pratique du théâtre
- Cuisine / Pâtisserie
- Activités associatives
- Chant
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Responsable d'agence
SYNERGIE
2024.07 - Actuel
Consultant Commercial
SYNERGIE
2023.08 - 2024.07
Chargé de relations entreprises
ESCPM - EDUCTIVE GROUP
2023.03 - 2023.07
Responsable de compte
GOJOB
2022.10 - 2023.03
Licence professionnelle - Ressources Humaines
Licence RH / Commerciale
2017.09 - 2018.05