REMY GUY
conseiller relation client
CHAUMONT
Profil professionnel
j'ai acquis treize ans d'expériences dans le domaine de l'assurance et douze ans en tant que chargé de missions Je suis polyvalent, autonome et possède un bon relationnel
Vue d'ensemble
36
36
years of professional experience
1989
1989
years of post-secondary education
Expérience
Conseiller Allocataires
Caisse Allocations Familiales de la Haute Marne
06.2023 - 09.2023
- Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
Gestionnaire Sinistres
Chaumont Habitat
01.2023 - 05.2023
- Rédaction de déclarations de sinistre pour résumer les dommages, les paiements et la couverture de la police concernée.
- Évaluation de l'étendue des dommages ou des pertes.
- Prise de contact avec les parties lésées et les représentants légaux pour négocier le règlement final des sinistres.
Chargé de Mission
Confédération des Professionnels de l'Hôtellerie
09.2010 - 09.2022
- Formation pour obtenir permis d'exploitation pour les bars et restaurants
- Mise en œuvre de la stratégie et le développement de la confédération
Gérant Brasserie
Brasserie Le Mederic
10.2003 - 06.2010
- Service 50 couverts et encadrement de 5 personnes
Responsable d'agence
Groupama Grand Est
Chaumont
11.1990 - 11.2003
- Conseils à la clientèle, suivi des résultats de l'agence, formation et tutorat du personnel
Assistant Commercial
Allianz Assurances
01.1988 - 11.1990
- Gestion et production d'un portefeuille clients, élaboration des contrats
Formation
BP ASSURANCES - Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - banque assurance
BAC G - Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - gestion organisations
Compétences
- Droit des assurances
- Formation
- Outil bureautique
- Proposer un service, produit adapté à la demande du client
- Techniques de vente
- Assurer le suivi d'un portefeuilles de partenaires
- Déployer les procédures d'indemnisation
- Mise à jour de données
Personnalisé
- Cinéma
- Lecture
- Natation
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Conseiller Allocataires
Caisse Allocations Familiales de la Haute Marne
06.2023 - 09.2023
Gestionnaire Sinistres
Chaumont Habitat
01.2023 - 05.2023
Chargé de Mission
Confédération des Professionnels de l'Hôtellerie
09.2010 - 09.2022
Gérant Brasserie
Brasserie Le Mederic
10.2003 - 06.2010
Responsable d'agence
Groupama Grand Est
11.1990 - 11.2003
Assistant Commercial
Allianz Assurances
01.1988 - 11.1990
BAC G - Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - gestion organisations
BP ASSURANCES - Bac (général, technique ou professionnel) ou équivalent - banque assurance
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