regis hatton

Chargé clientèle financement sur stock

Mise en place , suivi et gestion des dossiers.

Application du droit de rétention en tant que tiers détenteur.

• Accueil des clients et fourniture d'informations sur les services postaux disponibles et les tarifs appliqués.
• Gestion des opérations de vente, y compris l'expédition de colis et la vente de timbres.
• Traitement des transactions financières, garantissant l'exactitude et la sécurité des paiements reçus.
• Résolution efficace des réclamations clients, contribuant à une expérience positive au guichet.
• Gestion de l'accueil au guichet dans l'optique d'offrir un excellent service client.
• Utilisation quotidienne d'un logiciel informatique dédié aux bureaux de poste pour le suivi des opérations.

• Distribution quotidienne des courriers et colis, garantissant la ponctualité et la satisfaction des clients.
• Suivi rigoureux des envois recommandés, assurant la traçabilité et la sécurité des documents importants.
• Gestion efficace des tournées de livraison, optimisant les trajets pour réduire les délais d'acheminement.

• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.