Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Athlète de haut niveau
Chronologie
Generic
RANIA GRAIET

RANIA GRAIET

Conseillère clientèle
Antony

Profil professionnel

Riche de mon expérience en tant que conseillère clientèle, j'écoute attentivement chaque client pour comprendre ses attentes et lui proposer une solution adaptée et personnalisée.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience

Conseillère clientèle

Groupe SMCP (Claudie Pierlot)
Paris
01.2025 - Actuel
  • Accueil et accompagnement personnalisé de la clientèle.
  • Conseil mode et mise en valeur des collections Claudie Pierlot.
  • Contribution à la fidélisation client et à l'image de marque premium.

PersonalShopper marque de luxe

Freelance
Paris
01.2020 - Actuel
  • +200K abonnés sur Instagram (Frenshoper & Rania.Gasd).
  • Animation de pages pour accroître visibilité et notoriété.
  • Échanges personnalisés pour définir le style, les besoins et le budget des clients.
  • Accompagnement en boutique : conseils sur les pièces, associations et accessoires.

Conseillère de vente

Zara HOME
Paris
03.2023 - 05.2024
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Participation à la mise en œuvre des actions commerciales.
  • Exploitation des techniques de merchandising avec pour optique de valoriser les offres et d'augmenter les recettes.

Conseillère de ventes

Gautier
Paris
09.2022 - 02.2023
  • Écoute des besoins et des désirs des clients pour identifier et recommander des produits optimaux.
  • Participation à la mise en œuvre des actions commerciales.

Conseillère clientèle

ooredoo
06.2019 - 08.2019
  • Rencontre du client et prendre connaissance de ses besoins,
  • Élaboration d'offres commerciales adaptées aux situations et aux besoins des clients, présentation des solutions, établissement des contrats.
  • Traitement informatique des dossiers, rassemblement et vérification des documents remis par la clientèle, mise à jour des données.
  • Activation des carte sim et vente de forfait internet
  • Faire des opérations de vente (spot) hors boutique a travers des animation au sein des établissements conventionnés, les gares de train, foires et aéroports

Formation

Master professionnel - Architecture D'intérieur

Institut Supérieur Des Beaux Arts
Tunisie

Licence appliquée -

Institut supérieur des beaux arts
Tunisie

Compétences

  • Logiciel :

  • Microsoft Office

  • ERP Divalto

  • ERP SAGE

  • AUTOCAD

  • PHOTOSHOP

  • 3DS MAX

  • Compétence:

  • Relation client

  • Réactivité

  • Techniques de vente

Langues

Anglais
Avancé (C1)
Français
Courant
Arabe
Langue maternelle

Athlète de haut niveau

  • Athlète de haut niveau :

Membre de l'équipe national de tir sportif

Championne d'Afrique

Chronologie

Conseillère clientèle

Groupe SMCP (Claudie Pierlot)
01.2025 - Actuel

Conseillère de vente

Zara HOME
03.2023 - 05.2024

Conseillère de ventes

Gautier
09.2022 - 02.2023

PersonalShopper marque de luxe

Freelance
01.2020 - Actuel

Conseillère clientèle

ooredoo
06.2019 - 08.2019

Master professionnel - Architecture D'intérieur

Institut Supérieur Des Beaux Arts

Licence appliquée -

Institut supérieur des beaux arts

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