Sérieuse et travailleuse, mon sens de l'organisation et de la gestion des priorités me permettent de réaliser les tâches confiées de manière efficace. Polyvalente, j'aime travailler au contact d'interlocuteurs variés.
Accompagner les non-francophones dans le milieu socio-médical: hôpitaux, services sociales, Préfecture, FTDA …
Prise d'appels entrants, identification des usagers, analyse et traitement des demandes. Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour
garantir la satisfaction du usager.
Accueil physique et téléphonique, aider les usagers pour finaliser l'inscription en ligne au transport scolaire et faire la promotion application Nomadecar.
Accueil et accompagnement du client, service à table en fonction des normes de l'établissement, encaissement de la facture.