Pus de 25 ans en secrétariat et comptabilité (Armée et Civil). Responsable hôtelier avec une vaste expérience en gestion des réservations et accueil client.
Vue d'ensemble
31
31
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
RESPONSABLE HOTELIER
ANAMA APPART'HOTEL
Remire-Montjoly (Guyane), 973
2023.09 - 2025.06
Gestion des opérations quotidiennes de 20 appartements, en assurant un service client irréprochable.
ASSISTANTE PSYCHOLOGUE
DR BEN BOUJEMAA Aicha
Cayenne, 973
2021.11 - 2023.06
Prise de RDV, accueil physique - téléphonique, comptabilité, mise en place DOCTOLIB, utilisation logiciel CHORUS.
Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
Veille sur le respect strict des procédures internes ainsi que sur le respect de la législation applicable.
Rédaction et mise en forme de documents administratifs tels que les rapports, les courriers électroniques et les présentations PowerPoint.
Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
SECRETAIRE - VAGUEMESTRE
CNEC-1CHOC
Mont-Louis , 66
2016.09 - 2021.06
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
Frappe des documents officiels, mise en forme et relecture avant diffusion.
Tenue et suivi de l'agenda des dirigeants en organisant leurs déplacements, réunions et rendez-vous.
Utilisation de logiciels militaires (budget, déplacements)
ADJOINTE AU BUREAU ENVIRONNEMENT HUMAIN
2RH
Haguenau, 67
2013.09 - 2014.06
Accompagnement et soutien psychologique des familles de militaire.
Information et conseil sur les prestations sociales.
TRAITANT CHANCELLERIE
2RH
Haguenau, 67
2009.09 - 2010.10
Gestion des dossiers des militaires actifs et réservistes
Décoration, avancement et notation
SECRETAIRE ET OPERATEUR SAGAIE
Ecole d'Application de l'Artillerie
Draguignan , 83
2001.05 - 2009.08
Opérateur sur le logiciel SAGAIE : d'un catalogue papier, en faire un catalogue informatique afin de créer un emploi du temps annuel des officiers
SECRETAIRE COMPTABLE
Ecole d'Application de l'Artillerie
Draguignan , 83
1999.08 - 2001.08
Secrétariat et comptabilité, accueil physique et téléphonique
ADJOINTE AU DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES
ARMEE DE TERRE
NOUMEA, 988
2000.12 - 2001.04
(Détachement pour une mission de courte durée)
Décoration, avancement, notation
Gestion des absences irrégulières et déserteurs (RSMA) en relation avec la gendarmerie de NOUMÉA
SECRETAIRE - DACTYLOGRAPHE
MINISTERE DE LA DEFENSE
PARIS , 7ème
1996.09 - 1999.07
Secrétaire dactylographe au Bureau Préparation Opérationnel
Traitement de courrier classifié
SECRETAIRE - DACTYLOGRAPHE
ETAT-MAJOR
Marseille , 13
1994.12 - 1996.08
Volontaire Service National. Secrétaire, dactylographe et vaguemestre
Formation
BEP administration et secrétariat - Administration - Comptabilité
Lycée privé les Fauvettes
Cannes, 06, France
1992.09 - 1994.06
Compétences
Rigueur dans le suivi des normes
Navigateur internet
Tact et discrétion
Diplomatie dans le service client
Logiciels de gestion hôtelière
Travail en équipe
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Espagnol
Débutant
Chronologie
RESPONSABLE HOTELIER
ANAMA APPART'HOTEL
2023.09 - 2025.06
ASSISTANTE PSYCHOLOGUE
DR BEN BOUJEMAA Aicha
2021.11 - 2023.06
SECRETAIRE - VAGUEMESTRE
CNEC-1CHOC
2016.09 - 2021.06
ADJOINTE AU BUREAU ENVIRONNEMENT HUMAIN
2RH
2013.09 - 2014.06
TRAITANT CHANCELLERIE
2RH
2009.09 - 2010.10
SECRETAIRE ET OPERATEUR SAGAIE
Ecole d'Application de l'Artillerie
2001.05 - 2009.08
ADJOINTE AU DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES
ARMEE DE TERRE
2000.12 - 2001.04
SECRETAIRE COMPTABLE
Ecole d'Application de l'Artillerie
1999.08 - 2001.08
SECRETAIRE - DACTYLOGRAPHE
MINISTERE DE LA DEFENSE
1996.09 - 1999.07
SECRETAIRE - DACTYLOGRAPHE
ETAT-MAJOR
1994.12 - 1996.08
BEP administration et secrétariat - Administration - Comptabilité