Qianhui LUO

Gestion quotidienne du restaurant : équipe, horaires et ressources.

Mise en œuvre de stratégies marketing augmentant la visibilité et le chiffre d’affaires.

Maintien de normes élevées de service client.

Garantie de la conformité aux normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Gestion des fournisseurs et négociation de conditions avantageuses.

• Traduction de conversations anglais / français
• Traduction de documents administratifs et techniques.
• Relecture et correction de textes traduits pour assurer la qualité et la cohérence du contenu.
• Traduction de anglais vers le français de textes spécialisés dans les domaines films et tv station .

• Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.
• Gestion efficace des réclamations et plaintes des clients pour préserver la satisfaction et fidéliser la clientèle.
• Gestion des rendez-vous et suivi des dossiers clients pour assurer leur satisfaction.
• Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.