Petra Duc
EMPLOYÉE ADMINISTRATIVE - SERVICE CLIENT - ACCUEIL - COMMERCIAL - Profil Polyvalent
Orgelet
Profil professionnel
Professionnelle expérimentée de la relation et de la gestion client. Polyvalente et à l'aise avec des publics variés.
De nationalité suisse, je souhaite aujourd'hui mettre mon expérience et mes compétences au service d'un employeur dans la région de Nyon / La Côte / Lausanne
Vue d'ensemble
3
3
Languages
5
5
ans d'études secondaires
33
33
ans d'expérience professionnelle
Expérience
Chargée de clientèle
AXA réseau AEP
France
2022.04 - 2026.06
- Gestion et développement d’un portefeuille clients
- Conseils personnalisés en protection sociale et patrimoniale
- Solutions de prévoyance : accidents de la vie, décès, obsèques, perte d’autonomie
- Rendez-vous clients à domicile et sur leur lieu de travail
- Développement de la clientèle par recommandation et prospection
Déléguée commerciale
Bayard Presse
2017.12 - 2022.03
- Gestion autonome et développement d'un portefeuille clients
- Prospection et suivi des établissements scolaires, de la maternelle au lycée
- Vente d'abonnements presse et de matériel pédagogique auprès des établissements scolaires et médiathèques
Auxiliaire de vie
ADMR
2014.01 - 2017.01
- Aide aux personnes âgées dans les actes du quotidien (toilette, repas, ménage, courses, rdv médicaux).
Agricultrice
co-gérante (jura français)
1997.01 - 2011.01
- Gestion administrative de l’exploitation
- Gestion d’un troupeau laitier en AOP
- Vente directe et relation clientèle
Assistante en pharmacie
pharmacie van Pernis 1522 Lucens
, Suisse
1993.01 - 1997.01
- Accueil et conseil à la clientèle
- Délivrance de médicaments
- Gestion des stocks
Formation
formation niveau II - Formation en assurances
Centre de formation AXA
Paris 2022.04 - 2023.06
Brevet prof. de responsable d'entreprise agricole - Polyculture-élevage
Campus de Montmorot
39570 Montmorot 2004.09 - 2005.06
CFC d'assistance en pharmacie - pharmacie
EPCL Lausanne
Suisse 1993.08 - 1996.07
Compétences
-
Écoute et analyse des besoins
-
Excellentes compétences relationnelles avec des publics variés
-
Autonomie, sens des responsabilités et capacité d'adaptation
-
Organisation, gestion et suivi des dossiers
-
Gestion et développement de portefeuille clients
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Allemand
Notions
Chronologie
formation niveau II - Formation en assurances
Centre de formation AXA
2022.04 - 2023.06
Chargée de clientèle
AXA réseau AEP
2022.04 - 2026.06
Déléguée commerciale
Bayard Presse
2017.12 - 2022.03
Auxiliaire de vie
ADMR
2014.01 - 2017.01
Brevet prof. de responsable d'entreprise agricole - Polyculture-élevage
Campus de Montmorot
2004.09 - 2005.06
Agricultrice
co-gérante (jura français)
1997.01 - 2011.01
CFC d'assistance en pharmacie - pharmacie
EPCL Lausanne
1993.08 - 1996.07
Assistante en pharmacie
pharmacie van Pernis 1522 Lucens
1993.01 - 1997.01