Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Résumé de référence
Informations complémentaires
Chronologie
pwb
Eucharistia Sèwèto Mirande  ADIFFON

Eucharistia Sèwèto Mirande ADIFFON

Employée polyvalente
Saint Julien de Concelles

Profil professionnel

Enthousiaste, je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication. Je fais preuve de disponibilité et je suis ouverte à de nouvelles opportunité professionnelles.

Vue d'ensemble

2
2
Languages

Expérience

Chargée de Clientèle

Régional Institute of Languages Services - RILS
Abomey-Calavi
02 2025 - 08 2026
  • Accueil, orientation et accompagnement des clients dans leurs démarches d'inscription
  • Gestion des réclamations et résolution de situations conflictuelles avec empathie
  • Écoute active pour comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Suivi administratif des dossiers clients et relances
  • Travail en équipe dans un environnement dynamique

Formation

Licence - PSYCHOLOGIE

UAC- FACULTÉ DES SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES
Abomey-Calavi
09/2021 - 07/2024

BACCALAURÉAT - Série B

Complexe Scolaire Privé Prodiges de l'Eternel
Pahou
10/2018 - 08/2021

Psychologie

Nantes Université
Nantes
09/2026 -

Compétences

  • Communication - écoute active
  • Gestion des réclamations
  • Empathie envers les clients
  • Analyse des besoins clients
  • Traitement des dossiers clients
  • Adaptabilité aux changements
  • Gestion de portefeuille clients

Langues

Français
Intermédiaire
anglais
Élémentaire (A2)

Résumé de référence

  • SOSSOU, Mahougnon, Chef service Psychosocial, sossou@ong-racines.org, +2290197494858, CLINIQUE MEDICALE RACINES
  • SAIZONOU, SEGLA HAROLD MALIK, Gérant, smalik@rils.institute, +2290161410662, REGIONAL INSTITUTE OF LANGUAGE SERVICES -RILS

Informations complémentaires

  • Disponibilité: Samedi, Dimanche

Chronologie

Psychologie

Nantes Université
09/2026 -

BACCALAURÉAT - Série B

Complexe Scolaire Privé Prodiges de l'Eternel
10/2018 - 08/2021

Licence - PSYCHOLOGIE

UAC- FACULTÉ DES SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES
09/2021 - 07/2024

Chargée de Clientèle

Régional Institute of Languages Services - RILS
02 2025 - 08 2026
Eucharistia Sèwèto Mirande ADIFFONEmployée polyvalente