Peggy WALDNER
Acceuil et service
Colmar
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes expériences m'ont permis de renforcer mes acquis. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
22
22
years of professional experience
2001
2001
years of post-secondary education
Expérience
Hôtesse d'accueil
Comédie de Colmar
Colmar
09.2024 - 06.2025
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement en offrant un service courtois et efficace.
- Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.
- Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
Stagiaire
Radio RDL
Colmar
05.2025 - 05.2025
- Découverte du métier de technicien du son et animateur radio
- Enregistrement des conférences à la Foire Eco Bio
Hôtesse d'accueil
Constellium
, Onet
01.2025 - 04.2025
- Accueil téléphonique, récéption, distribution du courrier sur le site
- Envois des colis + suivi
Agent d'entretien
Dessindus
08.2024 - 06.2025
- Nettoyage des parties individuelles et communes de l'entreprise.
Stagiaire
Jardins d'Arcadie
Colmar
01.2022 - 12.2023
- Animation, accueil et renseignements, polyvalence
Adjoint administratif polyvalent
Résidence St Gilles
Colmar
01.2021 - 12.2021
- Renseigner les résidents et répondre à leurs besoins et diverses demandes.
- Coordination avec les différents interventes, suivi des ordonnances
Adjoint administratif
HCC Pasteur
01.2018 - 12.2021
- Accueillir et renseigner le patient, planifier les rendez-vous, saisi des actes et compte-rendu médicaux, facturation.
- Prise en charge téléphonique et gestion des consultations
- Prise de rendez-vous et gestion des extractions (travail de liaison) entre les administrations pénitentiaires : greffe, équipe médicale et pluridisciplinaire.
Assistante commerciale
Colmar Frais Distribution
Colmar
01.2003 - 12.2013
- Accueil téléphonique, prise de commande, devis, facturation.
Formation
DEAES - Diplôme d'Etat d'Accompagnement Educatif et Social
Irfa Est
09.2022 - 04.2023
BTS - Force de vente
Alfred Kastler
GuebwillerCompétences
- Compétences variées
- Adaptabilité aux situations variées
- Enregistrement des visiteurs
- Surveillance des espaces communs
- Réactivité face aux demandes urgentes
- Confidentialité dans le traitement des informations
- Traitement du courrier entrant et sortant
- Empathie envers les clients
- Prise d'initiative
- Animation d'espace accueil
- Écoute active des besoins clients
- Autonomie professionnelle
- Polyvalence dans les tâches
- Autonomie
- Dynamisme et réactivité
- Standard téléphonique
- Tenue soignée
- Sens du service client
- Classement et archivage
- Sens de l'observation
- Courtoisie
- Esprit critique
- Microsoft Office
- Serviabilité
- Règles et consignes de sécurité
Personnalisé
Membre référent, Les Petits frères des pauvres, 2011-01-01, 2018-12-31
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Théâtre d'impro
- Jardinage
Langues
Allemand
Notions
Anglais
Notions
Chronologie
Stagiaire
Radio RDL
05.2025 - 05.2025
Hôtesse d'accueil
Constellium
01.2025 - 04.2025
Hôtesse d'accueil
Comédie de Colmar
09.2024 - 06.2025
Agent d'entretien
Dessindus
08.2024 - 06.2025
DEAES - Diplôme d'Etat d'Accompagnement Educatif et Social
Irfa Est
09.2022 - 04.2023
Stagiaire
Jardins d'Arcadie
01.2022 - 12.2023
Adjoint administratif polyvalent
Résidence St Gilles
01.2021 - 12.2021
Adjoint administratif
HCC Pasteur
01.2018 - 12.2021
Assistante commerciale
Colmar Frais Distribution
01.2003 - 12.2013
BTS - Force de vente
Alfred Kastler
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