Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Pauline Carrillo

Pauline Carrillo

Conseillère Commerciale
AYGUESVIVES

Profil professionnel

Conseillère commerciale depuis de nombreuses années, je maîtrise le développement de la relation client et la vente de produit spécifique au besoin de chaque personne.

Empathique et réactive, je m’efforce de fidéliser ma clientèle par un suivi personnalisé.

Organisée et autonome, je suis passionnée par l’accompagnement des clients dans leurs projets.

En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

10
10
years of professional experience
2015
2015
years of post-secondary education

Expérience

Conseillère commerciale - Pôle Auto

Capitole Finance Tofinso
Labège
2023.02 - Actuel
  • Accueil physique, téléphonique et développement de la relation clientèle : Gérer la clientèle par téléphone, l'informer / la conseiller selon sa demande et initier le contact. Proposer des offres adaptées aux besoins clients. Développer le portefeuille de vente via le net.
  • Gestion de la relation clientèle avec un suivi personnalisé, favorisant la fidélisation des clients.
  • Vente de produits et services, commercialisation de l'offre lizauto.fr en financement automobile en LOA ou LLD.

- Identifier les projets, besoins et attentes du client

Élaboration de devis détaillés en fonction des besoins exprimés par les clients.

Réalisation d'arguments persuasifs pour mener à la conclusion des ventes avec succès.

  • Prospection téléphonique et prise de rendez-vous, contribuant au développement du portefeuille clients et à la génération de ventes.
  • Négociation commerciale avec les prospects, contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.
  • Suivi des contrats clients en gérant les dates d'échéances et les options choisies tout en anticipant les besoins.
  • Montage des dossiers clients, recueil et contrôle des pièces, ouverture des comptes dans le logiciel.
  • Rédaction de propositions commerciales claires et attractives, visant à convaincre les clients potentiels.

Conseillère commerciale

PATRIMOINE SA LANGUEDOCIENNE
Toulouse
2019.01 - 2026.02
  • Chargée de la commercialisation et de l'attribution des logements relevant des Plafonds à Loyer Supérieur et Intermédiaire : prospections, mise en ligne des annonces, visites, bail
  • Chargée de location : Chargée de la commercialisation et de l'attribution des logements relevant des plafonds sociaux sur les départements 34, 11 et 82

Chargée de clientèle

TOULOUSE METROPOLE HABITAT
Toulouse
2018.01 - 2019.01
  • Chargée de la commercialisation et de l'attribution des logements relevant des plafonds sociaux sur le secteur Nord Toulousain

Conseillère Locative

ACTION LOGEMENT SERVICES
Quint-Fonsegrives
2016.04 - 2018.01
  • Chargée de commercialisation des biens appartenant aux différents bailleurs sociaux présents sur le département 31 et 82, à des salariés cotisant au 1% patronal

Formation

Formation - Assistante commerciale

R&BI
Toulouse

CAP Petite enfance - undefined

CNED

BAC ST2S - undefined

Lycée Ozenne
Toulouse

Compétences

  • Outlook
  • Bon sens relationnel
  • Accompagnement individuel
  • Autonomie dans le travail
  • Capacité d'adaptation
  • Montage de dossiers
  • Découverte des besoins
  • Relation client
  • Microsoft Office
  • Écoute active
  • Suivi des contrats
  • Elaboration de propositions commerciales
  • Réactivité aux demandes
  • Développement et fidélisation clientèle
  • CRM Salesforce
  • Empathie envers les clients

Personnalisé

  • Fitness : Aimant le dépassement de soi
  • Voyage : Découverte de nouvelles cultures

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Arts créatifs
  • Théâtre

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant

Chronologie

Conseillère commerciale - Pôle Auto

Capitole Finance Tofinso
2023.02 - Actuel

Conseillère commerciale

PATRIMOINE SA LANGUEDOCIENNE
2019.01 - 2026.02

Chargée de clientèle

TOULOUSE METROPOLE HABITAT
2018.01 - 2019.01

Conseillère Locative

ACTION LOGEMENT SERVICES
2016.04 - 2018.01

CAP Petite enfance - undefined

CNED

BAC ST2S - undefined

Lycée Ozenne

Formation - Assistante commerciale

R&BI
Pauline CarrilloConseillère Commerciale