Patrick Creuset
Retraité
VOIRON
Profil professionnel
Professionnel doté d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance de la relation client , je désire évoluer au sein d'un centre de profit ou d'un acteur de l'évènementiel. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Aujourd'hui je souhaite cumuler emploi et retraite en privilégiant des missions courte en intérim.
Vue d'ensemble
21
21
years of professional experience
Expérience
Technico-commercial
MBC Guttin
CHARANCIEU
2018.05 - 2025.12
- Orientation technique des clients dans le choix des produits.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
- Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
- Gestion et suivi des relations clients pour assurer un service optimal et fidéliser la clientèle.
- Suivi des dossiers clients, relance des clients après devis, mise à jour des données commerciales dans le CRM.
- Entretien de la relation commerciale avec les clients par des visites régulières, dispense de conseils et réponse à leurs questions.
- Analyse des besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions adaptées à leurs problématiques métier.
Agent commercial indépendant
CREUSET
VOIRON
2016.04 - 2017.10
- Prospection et acquisition de nouveaux clients pour développer le portefeuille commercial.
- Organisation de rendez-vous professionnels avec les partenaires potentiels pour élargir le réseau commercial.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales efficaces pour augmenter les ventes.
Chargé d'affaires
ACVI SYSTEM
MOIRANS
2013.04 - 2015.12
- Pilotage global de projets, y compris la planification, la coordination et le suivi des ressources internes et externes.
- Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées et optimiser leur satisfaction.
- Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
- Établissement d'une proposition commerciale en adaptant l'offre aux besoins du client, chiffrage du coût.
- Préparation du cahier des charges, définition de la méthodologie, du planning, des ressources et des livrables.
- Définition des objectifs et des délais de réalisation avec les équipes participant au projet.
- Coordination des réunions de suivi et d'avancée avec les équipes participantes.
Chargé d'affaires
ALPGRUE
DOMENE
2004.10 - 2013.04
- Pilotage global de projets, y compris la planification, la coordination et le suivi des ressources internes et externes.
- Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées et optimiser leur satisfaction.
- Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
- Établissement d'une proposition commerciale en adaptant l'offre aux besoins du client, chiffrage du coût.
- Gestion de projets complexes et diversifiés, allant de la conception à la mise en œuvre.
Formation
BTS - Technico commercial
La Prats
ClunyBaccalauréat - F1 Fabrication mécanique
La Prats
ClunyCompétences
- Écoute active des clients
- Autonomie
- Capacité d'adaptation
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
Informations complémentaires
- Photographie
- Montagne
- Nature
Langues
Français
Langue maternelle
Chronologie
Technico-commercial
MBC Guttin
2018.05 - 2025.12
Agent commercial indépendant
CREUSET
2016.04 - 2017.10
Chargé d'affaires
ACVI SYSTEM
2013.04 - 2015.12
Chargé d'affaires
ALPGRUE
2004.10 - 2013.04
BTS - Technico commercial
La Prats
Baccalauréat - F1 Fabrication mécanique
La Prats