Arnaud Jam
Technico-commercial
Saint-Malo
Profil professionnel
Spécialiste de la vente d'équipement dans la protection incendie ayant plus de dix-huit ans d’expérience en tant que Technicien et Technico-commercial, j’ai su développer des stratégies de vente efficaces et établir des relations solides avec une large gamme d’entreprises des secteurs tertiaire et industriel. Polyvalent et très organisé, j’ai prouvé mes capacités à atteindre et à dépasser les objectifs de vente tout en assurant un service client de qualité.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Technico-commercial
ADEFI Sécurité
Saint Malo
03.2006 - Actuel
- Orientation technique des clients dans le choix des produits.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
- Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
- Développement d'une relation de confiance avec les clients dans une perspective de fidélisation.
- Entretien de la relation commerciale avec les clients par des visites régulières, dispense de conseils et réponse à leurs questions.
- Réponse aux appels d'offres dans une optique de développement du portefeuille client.
- Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
- Gestion et suivi des relations clients pour assurer un service optimal et fidéliser la clientèle.
Agent Ostreicole
Barbé
Saint Méloir des Ondes
03.2004 - 03.2006
- Entretien régulier des parcs à huîtres pour assurer un bon développement.
- Collecte des huîtres arrivées à maturité, sélection des poches selon le calibre visé.
- Retournement régulier des poches, afin que toutes les huîtres puissent grandir dans de bonnes conditions.
Formation
CAP - Agent Vérificateur Appareils Extinction
Adefi sécurité
Saint Malo 01.2008 - 06.2008
Baccalauréat profesionnel - Comptabilité
Jean Guehenno
Fougères 09.1997 - 06.1999
Compétences
Sens de la négociation
Analyse des besoins clients
Élaboration de propositions commerciales
Prospection commerciale
Relation clientèle durable
Autonomie professionnelle
Travail en équipe
Adaptabilité aux changements
Prise d'initiative
Écoute active des clients
Résolution de problèmes
Gestion du temps
Analyse des besoins clients
Aptitude à apprendre rapidement
Cohésion d'équipe
Informations complémentaires
- Bénévole pour l'association Jacques Cartier Saint Malo section Football
- Pratique du Futsalet gestion de l'association depuis 8 ans
- Voyages : USA
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Frise chronologique
CAP - Agent Vérificateur Appareils Extinction
Adefi sécurité
01.2008 - 06.2008
Technico-commercial
ADEFI Sécurité
03.2006 - Actuel
Agent Ostreicole
Barbé
03.2004 - 03.2006
Baccalauréat profesionnel - Comptabilité
Jean Guehenno
09.1997 - 06.1999
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Christelle PAPILLONChristelle PAPILLON
Enquêteur à Direction Départementale Sécurité Public 09Enquêteur à Direction Départementale Sécurité Public 09
ALPHA OUSMANE DIALLOALPHA OUSMANE DIALLO
Support Technique à Sécurité Industrielle, Géolocalisation & Services - SIGSSupport Technique à Sécurité Industrielle, Géolocalisation & Services - SIGS
Jean Nicolas BAYIJean Nicolas BAYI
Responsable d'exploitation à GRP triomphe sécuritéResponsable d'exploitation à GRP triomphe sécurité