Olivier Monnot

Analyse des pièces retournées sous garantie.

Analyse et décision des litiges client sur dossiers photo ou physique.

Traitement des réclamations client par téléphone et outils informatiques.

Préparation des dossiers d'analyse, suivi des décisions.

Analyse des déclarations litige clients.

Gestion et traitement des litiges qualités clients sur la France, l'Europe et le monde.

Supervision des opérations d'emballage pour expéditions.

Gestion des flux, contrôle qualité, respect des processus et des délais.

Coordination de l'équipe, planification et remplacement du responsable.

Contrôle des opérations, formation des nouveaux arrivants.

Manutention, stockage, alimentation des lignes de production.

Conduite d'engins (CACES 3).

Préparation de commandes clients, contrôle visuel.

Respect des normes qualité et des délais.