Océane Brianto

Hôtesse d’accueil

Saint Herblain

Profil professionnel

Hôtesse d'accueil expérimentée, je sais accueillir le public et traiter les demandes avec professionnalisme. Grâce à mon organisation et à mon sens des priorités, je gère le planning et les tâches administratives avec efficacité.

Vue d'ensemble

years of professional experience

Expérience professionnelle

Hôtesse d'accueil

Penelope

Nantes

09.2021 - 12.2024

Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.
Orientation des visiteurs dans le bâtiment.

Formation

Licence - Économie et gestion des organisations

IAE Nantes

Nantes

09.2015 - 6 2018

Baccalauréat - Économie et Social

Lycée Saint Joseph

Ancenis

09.2011 - 6 2015

Compétences

Gestion de la satisfaction client
Logiciel de gestion clientèle
Adaptabilité aux changements

Écoute active des besoins clients
Sens de l'organisation
Standard téléphonique

Langues

Anglais

Débutant (A1)

Informations complémentaires

Passion pour les cuisines du monde
Écologie
Mode

Frise chronologique