Ines Gharnaout
Courbevoie
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la vente. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
3
3
years of professional experience
Expérience professionnelle
Hôtesse d'accueil
Summer Sun
Neuilly-sur-Seine
12.2023 - 06.2024
- Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
- Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation.
- Encaissement des paiements clients.
- Désinfection des machines
- Fidéliser la clientèle
- Gestion du salon
Vendeuse
Zara
Puteaux
09.2022 - 12.2022
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Livreur de repas à domicile
Uber eat
Paris
07.2021 - 06.2022
- Utilisation efficace d'un GPS ou d'applications mobiles pour assurer un suivi précis des tournées.
- Communication avec la clientèle pour la prévenir en cas de retard ou demander des précisions sur l'adresse.
- Garantie de la satisfaction client grâce à une communication efficace pour la livraison, service cordial et professionnel.
Vendeuse en boulangerie-pâtisserie
E.leclerc
Rueil Malmaison
05.2021 - 06.2021
- Encaissement des achats, remise des tickets de caisse.
- Gestion de la caisse, enregistrement des transactions et rendu de monnaie avec précision.
- Mise en place et réapprovisionnement des vitrines pour assurer une présentation attrayante.
- Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
Formation
CAP - Restauration
Lycée Anatole France
Colombes 09.2016 - 9 2017
Compétences
- Gestion de la satisfaction client
- Polyvalence dans les tâches
- Prise d'initiative
- Autonomie professionnelle
- Sens de l'organisation
- Prise de décision rapide
- Dynamisme et réactivité
- Sens du service client
- Serviabilité
- Sourire
Langues
Français
Courant
Anglais
Débutant (A1)
Informations complémentaires
- Musique
- Cinéma
- Mode
- Cuisine
Frise chronologique
Hôtesse d'accueil
Summer Sun
12.2023 - 06.2024
Vendeuse
Zara
09.2022 - 12.2022
Livreur de repas à domicile
Uber eat
07.2021 - 06.2022
Vendeuse en boulangerie-pâtisserie
E.leclerc
05.2021 - 06.2021
CAP - Restauration
Lycée Anatole France
09.2016 - 9 2017
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Somesh SharmaSomesh Sharma
Marketing Intern à SUMMER INTERNSHIP AT ADITYA BIRLA SUN LIFE INSURANCEMarketing Intern à SUMMER INTERNSHIP AT ADITYA BIRLA SUN LIFE INSURANCE
W.M.JANAKA SAMPATHW.M.JANAKA SAMPATH
Assistant Business Support Manager-Finance à Sun Siyam Group (Sun Investment Pvt Ltd, Sun Siyam Vilireef Beach & Spa Resort, Sun Construction Pvt Ltd)Assistant Business Support Manager-Finance à Sun Siyam Group (Sun Investment Pvt Ltd, Sun Siyam Vilireef Beach & Spa Resort, Sun Construction Pvt Ltd)
Samantha DiLellaSamantha DiLella
Teacher à Summer Rising Summer School- Lavinia GroupTeacher à Summer Rising Summer School- Lavinia Group